咱就说说海尔人

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作者：赵晓军  
发布日期：2008-07-27  
点击数：317  
所属栏目:生活随笔      辽宁省建昌县海尔维修站有个郭臣师傅。

    现在，我称他郭师傅，他称我老师。我称他师傅，是因为我敬重他；他称我为老师，是因为二十多年前，县里举办电子技术培训班时，我为他们讲过电子技术课。

    他原本是土生土长、又很“土气”的本地人。可是，自从成了海尔人之后，这郭臣就如同脱胎换骨一样，规范的服务，娴熟的技术，令本地区人民不再小视他，就连我这个当年的老师，对他也刮目相看了！

    我家有一台用了近20年的海尔小小神童全自动洗衣机，年初因减速器磨损噪音很大。我想，不会再有这型号的元件了，现在的产品更新换代多快呀！可是，我与郭师傅说了不出10天，他楞是通过海尔供求网，为我找到了该元件，并立即修复。不怕大家笑话，当年，我买它时是因为孩子小，经常洗小件衣服（其实大人衣服也同样借了光）；现在，它又乖乖地为我小孙儿服务，照此推算，这“小小神童”仍能再为我家服务个十年八载的，因为近20年来，只有这一次维修，而且是易损件磨损，根本不是质量问题。

    还有，两个月前，孩子在打扫卫生时，不慎将使用6年的海尔微波炉的反射板弄掉地上摔碎，这一机一件的东西，也不是易损件，这下完了吧？随便与郭臣说了声，并没抱一点希望。十几天后，郭臣来电，问我家里有人没有，他来给送反射板！原来，他又是利用海尔的网络为我求购到的。

    我就想啊，“昨天”还是土里土气的本地人，加入海尔行列后人就变了，海尔是神吗？海尔有神吗？但海尔真的就神了！

    奥运在即，如果我们的企业都如同海尔，如果我们的产品都如同海尔，如果国人都如同海尔人，我们还愁奥运办不好吗？我们还愁民族工业吗？我们还愁小康社会能不早日到来吗？

    谢谢你--海尔，祝福你--海尔！

    因为，海尔是我们消费者的；因为，海尔是中国的；因为，海尔是