海信液晶电视质量低劣 使用一月就出现黑屏

luoyaoquan

海信液晶电视42寸1个月就开始出现黑屏，有声音无图象。而且再也无法出现图象。电视变成收音机，无法实现电视基本功能。

　　联系海信售后说是什么板坏了，要更换。拒绝！这么贵的所谓高端机器？凭什么这么短的时间就要修？

经多次联系，答应换新机，本人表示换新机可以，但要承诺如果再次出现同样问题就要退货推款，对方表示不能承诺。试想，我对产品的信心来自于厂家的信心，厂家不敢承诺说明他们知道质量存在问题，海信电视有质量缺陷。我为什么还要使用你的产品，花钱还闹心！于是要求退货，遭拒！我是在多次与售后、青岛海信公司总部多次联系要求答复，但对方总部没有人愿意出来答复，总是推。难道海信的相关负责同志那么懦弱？没有勇气面对受害的消费者？还是本身就不想承担责任？

　　我会用合法的方式，让海信公司承受更大的信誉损失，因为他们不讲信用，利用单个消费者的弱势地位，妄图推卸产品质量责任！上网查了“海信液晶电视质量问题”的关键词，结果触目惊心！！倒霉的人很多！只有北京的一位白先生在五次换机后才得到推货处理。强烈鄙视海信质次价高，推卸责任的行径！他们还好意思说“天下事，客户的事是头等大事”，“一经选择，天天省心”？我看是天天费心，天天愤怒！

　　在此，奉劝所有的消费者千万不要重蹈我的覆辙，擦量眼睛！！！

　　附：白先生的经历。

　　笔者日前在中国3C消费求助社区看到北京的白先生对海信电视的一则投诉。2006年5月，北京的白先生在国美电器购买了一台14000元的37寸海信液晶电视TLM-3733。购机15天内，屏幕出现了多个坏点，报修后，更换了一台新彩电。然而，好景不长。一个多月后，液晶电视又因亮线问题连续两次换新，但问题依旧。就在十月一日，欢庆国庆佳节之际，海信为白先生换了第五台电视，但是开机后还是有和前几台一样的问题，可是维修人员居然声称彩电是正常的，不同意退换！


　　白先生的投诉原文如下：

　　我06年5月买的一台海信3733液晶电视，看了不久屏幕出现坏点很多，联系海信售后为我更换了一台。7月电视出现横向亮条快闪，联系售后维修工人说板子有问题，又更换了一台。8月31日又发现更换的第三台电视又出现横向亮线快闪，联系售后上门看后说板子有问题。我当时的态度是退货，但当时售后一再说保证会妥善解决，要给我换新机器。我说更换可以，但是必须给我承诺，如果这第四台还有问题，要求给我无条件退货。

　　10月1日晚上，海信为我更换了电视，当时测的时候还是有亮线闪。第二天售后人员来看说是正常现象，我问维修人员，难道同样的故障现象头两次都说是板子问题更换了机器，这次就是正常？维修人员说以前的人胡说不懂。我很奇怪，技术标准不一样？？？给我出具了有问题退货的证明？？？？？

　　刚电话沟通，我要求海信北京售后派有资质证明的维修工人上门，他们居然说没有。现在我强烈鄙视海信的售后！同时要求无条件退机！保留要求海信赔偿的权利！

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什么机器都坏的，，不坏要我们维修师傅干什么啊？