联想电脑主板 thinkpad 启动

214830038

2007年底买了台手提，思前想后决定买台好点的，毕竟要用那么久。最后选择了IBM-Thinkpad的R系列，买回家后一看上面居然打有联想的标志，当时就有种不祥的预感，用到现在感觉一直也都还好，感觉虽然混血质量也还过硬、以为它会陪我一直走下去。 谁知这个假期它居然出问题了，十二月一日回家回到家也没咋用它，估计是三号晚上用了下，六号侄子到我家玩，一开电脑，按了电源键，屏幕死活没反应，我又试了N次（N>7）直至绝望！七号我就带上我心爱的混血小黑到成都找售后，没想到售后星期六星期天双休，无赖的我就只有到表哥那儿住了一晚，星期一我十一点过到的位处与川音爱乐酒店斜对面的IBM售后服务部，进入一看已经有好几个人在排队等候了，程序像银行一样还要先取号卡等叫到你才过去，三十多分钟后叫我了，接待的了解完问题后，试了试换插内存条，结果还是没反应，于是开了张条做了下登记然后把复印页给我让我等通知，说会在一个工作日之内通知我测试出来的结果，并附带告诉我各个解决方案所要花费的费用。下午靠四点我得到通知了，测试结果是电脑主板南桥出了问题，并顺带告诉了我两个解决方案的价格：一、把机器寄到北京修理主板，价格是一千一；二、换掉电脑主板，价格是二千八还是二千四。 乖乖，我买电脑刚刚一年就要让我换主板，还要自己掏钱，我实在是不敢恭维这个混血品牌的质量了。我给他说，别急，让我找找保修卡，找了保修卡我过去再谈。于是加急的从邛崃把我电脑发票，保修卡全带过来了，还好，发票显示购机时间为2007年12月14日，还在一年保修范围以内，这下有救了，抓住这根稻草，明天再去谈了。 其实，不论这次维修是让我出钱，还是不让我出钱，我心里都已经非常不愉快了。当然如果服务态度好的话，还可以给他加点分，一次极为不愉快的经历，印象很难磨灭了，请要购机的同事们注意了，三思而后行啊！ 这次经历也告诉我个道理，有些事情不是我们所想像的，IBM就好吧，但它依然会出问题，我们的认知跟事实有时也是有偏差的。