三天学会电脑维修&主板故障及排除

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主板故障及排除:
1 主板最常见的故障
主板驱动引起故障
接触不良、短路等引起故障
主板电池引起故障
兼容性问题引起故障
主板南北桥芯片散热效果不佳引起故障
主板电容失效引起故障
2 主板典型故障及排除
主板与内存不兼容

【故障现象】有一台电脑，是nForce2的主板，加了一条256MB的Kingmax DDR400（TinyBGA封装）内存，与原来的内存组成了双通道模式，但加了内存后，系统变得很不稳定，玩游戏时会不定期地自动重启或死机。
【分析处理】nForce2主板对内存比较挑剔，另外，Kingmax内存和诸多主板都存在不兼容的问题。nForce2主板与Kingston的DDR333（Infenion颗粒）、DDR400（Winbond颗粒）以及三星的原装内存配合得较好，建议安装此类内存。
小灰尘引发电脑大故障

【故障现象】有一台兼容机，先前使用一直都没有问题，近一段时间常出现蓝屏死机或非法操作错误，不能恢复，只能重新启动电脑。问题出现的时间没有规律，而且随着时间的推移死机现象越来越频繁。
【分析处理】首先怀疑有病毒，用各种杀毒软件反复检查都没有发现病毒。接着怀疑启动时加载的程序有冲突，把所有启动时运行的程序都关闭，故障依然存在。随后又怀疑内存条有问题，换上另外一条内存条还是死机。最后只好重装系统，安装过程中仍然死机。想起可能是CPU超频引起的问题，打开机箱，发现主板上积满了灰尘，把两片Cache的一部分引脚都盖住了。这时怀疑：会不会是由于灰尘导致引脚之间短路而频繁死机？用牙刷刷去灰尘，但还是不够干净。由于没有无水酒精，就用光盘清洁喷剂擦拭，再用电吹风吹干。重装系统，装好后故障解决。
电脑速度变慢

【故障现象】一台电脑，原来使用正常，借给他人使用一周后，觉得工作速度明显变慢。
【分析处理】出现此类故障时，可以从以下几个方面考虑：
（1）电脑感染病毒。
（2）CMOS参数被修改或设置不当，影响电脑的工作速度。
（3）板卡接触不良也会影响速度，如显卡、硬盘、内存等插件。
主板烧毁

【故障现象】主板烧毁。
【分析处理】主板烧毁一般是由于带电拔插主板上的接插件，或电路中电源与地之间短路而引起的。此时可采用静态电阻测量法，若发现任意输入/输出脚与电源或地直接导通（除原电路外），均属击穿故障；若发现两个类似的输入脚或输出脚的电阻值存在非常明显的差别，一般来说也是故障。
主板防病毒未关闭，导致系统无法安装

【故障现象】安装Windows 98初始阶段，屏幕上突然出现一个黑色矩形区域，像是有什么提示，随后就停止安装了。调整显示器亮度和对比度开关也无效，用杀毒软件查杀病毒，并没有发现任何病毒。
【分析处理】此现象比较容易出现在新购主板中，因为默认情况下，新主板BIOS中的防病毒设置大多为Enabled，所以会出现类似故障。
正常启动前需多次按RESET按钮
【故障现象】一台电脑，关闭电源一段时间后，重新启动时，屏幕无显示，喇叭无声，但可听到主机读硬盘的声音，此后死机，按键盘无反应，只能按RESET复位按钮，而这样重新启动时的现象与上电启动时的现象完全一样，可是，只要多按几次RESET按钮，电脑就能正常启动。按RESET按钮的次数少则两三次，多则要十几次。正常启动后，电脑一切正常，无任何故障现象。
【分析处理】上述故障现象可能是由以下几种原因引起的：
（1）RESET开关可能有短路、漏电或不能正常复位等现象。
（2）电源送到主板的POWER GOOD（电源）的信号延时时间过长。
（3）延时电路的电容失效致使信号无延时或延时时间不够，即使POWER GOOD信号电压达到+5V也将导致电脑不能正常启动。这种故障是电脑的常见故障。
（4）某一设备的电解电容或钽电容漏电，需充电一定时间才能慢慢恢复，所以需多次按RESET按钮才能正常启动。
（5）个别半导体芯片可能出现故障。
运行软件死机或根本无法安装软件

【故障现象】运行软件死机或根本无法安装软件。
【分析处理】出现此类故障可能是主板上Cache损坏，用户可以在CMOS设置中将External Cache项设置为Disable，故障即可排除。
开机后闻到焦煳味

【故障现象】一台电脑，开机后即闻到焦煳味。
【分析处理】引起此类故障的原因有：
（1）主机电源有故障。
（2）主机或其他部件内部有短路现象。
该故障多由于主板上灰尘过多或过于潮湿导致短路而引起的，此时应将电脑送到专业维修部门解决。
主板COM口、并行口或IDE口失灵
【故障现象】主板COM口、并行口或IDE口失灵。
【分析处理】这一般是由于用户带电插拔相关硬件造成的，可以用多功能卡代替，但在代替之前，必须先禁止主板上自带的COM口与并行口。注意，有的主板连IDE口都要禁止，方能正常使用。
电脑引导偶尔失败，重新启动故障消失

【故障现象】电脑第一次引导时偶尔失败，并伴有很大的报警声，而且持续报警鸣叫直到关闭电源，重新启动，故障消失。
【分析处理】这类偶尔间断性的行为极难解决，但有几方面还是可以检查的。首先检查内存条是否松动；其次检查一下每个内存条上的接触点是否干净，是否与夹持器具有相同的属性（如金对金或者锡对锡），不同的金属可能会引起接触问题；第三是检查显卡是否松动或是否充分接触。最后，键盘问题也可能会引起某些BIOS版本产生大量的鸣叫声，检查键盘连接即可。
遇到此类故障时，可首先检查内存条是否干净可靠并重新插好。再重插显卡，让它充分接触，在确认完好的情况下，如果还有故障，再检查键盘是否正确连接，可用另一个不同的键盘试一试。
接触不良引起主机系统故障

【故障现象】电脑引导时，硬盘指示灯常亮且键盘指示灯闪烁，直到轻拍机桌后才能正确启动。
【分析处理】很明显，引起这类现象的原因多是由于元件板卡接触不良等造成的，其次也有如金属屑、书钉或者其他金属之类的东西掉在主板上而引起间歇性短路而造成的，还要检查金属支架，看有没有与主板上的印刷线路存在短路现象。
遇到此类故障时，可打开机箱，拔下所有板卡、芯片，全部重新安装一次，并保证没有引起短路的可能，故障即可排除。
电脑在移动之后不能引导

【故障现象】电脑在移动之后不能引导。
【分析处理】这种情况是机器在移动过程中某些部件松动而引起的。其中最有可能的是视频卡从其总线插槽中弹出，没有视频卡系统将必然会冻结。同时也不排除其他部件接触不良的问题。
遇到此类故障时，可首先拔下视频卡，将它重新插好，并检查其他部件，在确认正确无误后再引导系统，一般问题即可解决。
IDE接线错误，找不到硬盘

【故障现象】一台硬盘为40GB的电脑，在一次双硬盘对拷后，重新连接主硬盘并开机，电脑提示找不到任何IDE设备，找不到硬盘，也无法进入Windows XP。重启进入CMOS设置程序后，发现检测不到任何IDE设备，换另外的硬盘也检测不到。
【分析处理】此类故障除了硬盘本身损坏外，主板的IDE线接错或者IDE口损坏也会导致此类故障。另外，挂硬盘时，如果没有及时更改跳线，也会出现类似情况。经查本例是IDE接线错误造成的，ATA/100硬盘线的Slave口接在硬盘上，更换为Master接口即可。
Cache芯片损坏引起死机

【故障现象】电脑在运行某些保护模式的游戏时，经常死机。同时，只要在DOS提示符下键入WIN并按【Enter】键，屏幕上出现Windows标志后就立刻死机，而且热启动无效，必须重新冷启动。检查显卡、CPU，更换内存，用杀毒软件杀毒，没有发现任何问题。
【分析处理】在DOS下运行Norton的NDIAGS命令检测时，发现内存中有大量的坏区，因内存更换过，没有问题，这说明可能是主板上的Cache出现了问题。重新启动电脑，进入CMOS设置，将External Cache的设置项由Enabled改为Disabled，再重新启动电脑，故障消失。另外只要按照同容量大小及品牌更换Cache芯片，再把CMOS中的Cache设置复原就可以了。如果不更换Cache芯片，而关闭Cache芯片也可以使用，只是电脑的速度会慢一些。
电脑短路

【故障现象】一台多媒体电脑，配有传真卡和声卡，没有解压卡。为了播放VCD，新增一块解压卡。当插上解压卡后，开机时电源灯不亮，电源风扇不转动，机器加不上电。拔下解压卡重试，故障依旧。
【分析处理】拔下解压卡后故障依旧，说明短路点不在解压卡上。拔下所有电源线让电源空载，开机后，电源风扇转动几圈后又停下来，这显然是电源空载的自保护。考虑到故障发生前只在主板上插过板卡，于是插上软驱、硬盘驱动器电源，保留主板的电源线不插，开机后电源输出与风扇转动均正常，说明短路点位置在主板上。AST AA6066 机型的三个扩展槽横向做在一块扩展槽卡上，此卡又通过主板上的一个插槽竖着与主板相连。插上主板电源线，拔下此扩展槽卡及上面的板卡，开机后电源灯亮，自检正常。然后，拔下扩展槽卡上的所有板卡，只插扩展槽卡，故障将再次出现，由此可知短路点在扩展槽卡上。仔细观察该扩展槽卡上的每一个元件及扩展槽，发现有一电解电容倒向一边，两极相接触，将它们分开后，插好扩展槽卡，开机时，故障彻底排除。
按下电源开关后，主机无任何反应

（1）CMOS跳线2-3脚被短路。
（2）电源的灰色线P-OK脚无正常电源信号输出。
（3）主板某部分或硬盘、光驱、软驱、前置面板某部分短路。
（4）某外设有故障或某外设先行加电时，导致主机无法加电。
（5）主机电源的220V市电插头接触不良或电源插头内部断线。
按下电源开关后，风扇旋转但主机不启动

（1）电源开关故障。
（2）RESET开关或跳线被短路。
（3）内存有故障。
（4）DMI数据不能被更新或ESCD数据没有设置为自动更新。
（5）BIOS芯片氧化或接触不良。
（6）显卡相关电路有故障造成显示器无显示。
（7）CPU辅助供电接口没有接，造成CPU不能完成初始化，而使主机不能启动。
（8）内存辅助供电接口没有连接，造成内存供电不足致使主机不启动。
（9）硬盘、光驱、软驱性能部分损坏，造成电源部分不完全短路而使主机主板供电不足，造成主机不能启动。
“金手指”和插槽氧化引起的故障

【故障现象】一台家用台式机，添加一条内存后自检不到，与原内存条交换位置后，原内存条无法检测到。
【分析处理】打开机箱，发现三条内存插槽中第一接口呈现明亮的金属光泽，而第二插槽、第三插槽相对较暗，肯定是电脑长期工作在潮湿高温环境中导致接口金属表面产生了一层氧化层，因接触不良而无法找到内存。
找一个较小的平口螺丝刀，撕一片白纸反复折叠两三次，包住螺丝刀口，然后将螺丝刀垂直插入内存插槽来回擦拭，纸擦烂后如果还没有呈现明亮金属光泽，可再换片纸继续擦拭，直至呈现出金属光泽，再用毛刷清除纸屑和灰尘，将内存条插好后，故障排除。
键盘Num Lock指示灯一直闪烁

【故障现象】一台式机一直使用USB接口手写键盘，因USB接口键盘损坏，而改用PS/2接口键盘，开机启动后在输入文字时，键盘Num Lock指示灯一直处于无规律的闪烁状态，部分按键时而失灵，时而正常。该键盘在其他电脑上工作正常。
【分析处理】关机后拆下键盘，用万用表测量接口每一插针，都正常。再仔细观察PS/2键盘接口插针，发现金属表面蒙了一层氧化层，将修表用的小平口螺丝刀磨锋利，轻轻刮每一根针周围。清除氧化层后，插上键盘，Num Lock指示灯闪烁故障排除。
无法开启硬盘的ATA/100传输模式

【故障现象】主板、硬盘和数据线都支持ATA/100传输模式，在系统中也安装了相应的ATA/100驱动程序，但系统自检时显示只能支持ATA/33传输模式。
【分析处理】出现这种问题的原因是由于硬盘数据线的连接问题，使用80芯数据线时，彩色的接口插在主板上，黑色的接口插在硬盘上，灰色的接口连接从设备。如果连线错误，就会出现上述问题。
PCI插槽短路引起电脑不能启动

【故障现象】对一台电脑进行清洁后，开机时软驱指示灯长亮，同时喇叭发出连续短声。
【分析处理】经确认各软驱电源线、数据线连接正确，其他设备的连接也正确无误。仔细检查主板，发现有一个PCI插槽内的弹片变形而造成了短路。用镊子将其矫正，重新启动后故障排除。
AGP插槽结垢导致黑屏

【故障现象】一台电脑，开机后显示器“黑屏”，指示灯呈橘红色，主机无报警声。
【分析处理】关机后打开机箱，发现主板上有很多灰尘，除尘后开机，依旧黑屏。将显卡取下来开机，结果主板报警，声音为一长二短。在另一台正常的电脑上试了一下显卡，很正常。看来问题可能出在AGP插槽上。对主板上的各个插槽进行彻底清洁后开机，故障依旧。仔细检查AGP插槽，结果发现插槽内的针脚成黑色了，没有一点光泽感，将棉签蘸上酒精插进AGP插槽来回擦拭，等酒精完全挥发后，插好显卡，再次开机，电脑正常启动，故障排除。
升级了电脑的硬件后启动速度反而变慢了

【故障现象】原来电脑使用的CPU是赛扬Ⅱ 600MHz，现在重新配置了一下电脑，CPU配置为Pentium 4 2.2GHz（Pentium 4 2.2A），另外配置了一个10GB的USB硬盘和一个Zip驱动器。但是，像这样高性能的电脑启动进入Windows XP系统，竟然比原来电脑的启动速度还要慢，有人说这是由于现在的Pentium 4处理器内置的Cache（缓存）比原来的CPU小，所以主频虽然快，可是在性能上却没有大的提高，反而比原来的CPU慢。
【分析处理】这种观点是错误的，Pentium 4处理器的性能肯定比前几代Intel CPU要好，况且，这款Pentium 4 2.2A CPU采用了0.13祄的制造工艺，使用的是Northwood核心，其L2 Cache的大小为512KB，远远大于前几代Intel的家用级处理器。
其实，电脑的启动速度除了与CPU的速度、内存的大小、硬盘转速有关外，还要看系统中需要初始化的设备数量和操作系统中安装的软件数量等因素。若在系统启动时依次检测内存、硬盘、DVD驱动器、刻录机、USB硬盘、Zip驱动器、网卡等众多设备，自然要比在设备少的情况下启动速度慢，所以，不应该用电脑启动系统的速度来衡量CPU性能的好坏。
电脑进入Windows的时间与操作系统是否优化也有很大关系，如果Windows的注册表中有很多无用的项目、硬盘上的碎片过多、安装了大量的应用软件、使用了病毒防火墙，则电脑启动的速度自然就变慢了。此时应该用各种优化软件优化系统，以提高系统的启动速度。
此外，如果用户在主板的BIOS设置中将CPU L2 Cache关闭，则CPU启动的速度会变慢。此时应该进入BIOS设置界面，将CPU L2 Cache打开，以提高启动速度。
更换主板后不能识别硬件

【故障现象】一台安装了Windows 98系统的电脑，在更换主板后，显卡驱动程序不能正常安装，每次按提示安装驱动程序并重新启动电脑后，系统依然提示显卡安装不正常，只能设置为16色。软驱指示灯开机后很长时间才熄灭，而且，在指示灯亮的时候软驱可以使用，而指示灯熄灭后软驱竟不能使用。
【分析处理】引起这种故障主要是因为更换主板后造成了Windows 98系统设置冲突，使总线控制设备驱动程序不能正常安装。用户可以打开“设备管理器”窗口，删除带有黄色感叹号的选项，然后重新启动电脑，系统会找到各种硬件，按照提示安装各种设备的驱动程序后即可排除故障。
主板电池损坏

【故障现象】一台电脑，打开“我的电脑”时会报告该设备无法使用，要求重新启动电脑。当重新启动后，有时工作正常，而有时会进入安全模式，在安全模式下使用正常。
【分析处理】由于电脑可以正常启动，而且在安全模式下运行正常，因此可能是需要加载驱动程序的设备出了问题。当更换了声卡、显卡、光驱、电源、内存等几乎所有配件后，故障依旧。最后考虑到有些驱动程序需要在BIOS中进行设置后才能生效，如果主板电池损坏，BIOS中的设置将失去作用，从而引起一些设置无法使用，而电脑重新启动后，设备驱动程序在BIOS中会重新进行参数设置，于是便能正常运行了。更换一只新的主板电池后故障排除。
使用USB键盘无法实现键盘开机功能

【故障现象】使用的主板支持键盘开机功能，但使用USB键盘却无法实现这一功能。
【分析处理】由于键盘的开机功能是由I/O芯片实现的，而USB设备是由南桥或ICH芯片控制的，所以USB键盘无法实现键盘开机功能，只能使用PS/2键盘来实现这个功能。
更换内存条后，电脑无法启动
【故障现象】主板上原来安装了两条128MB的内存，现在将它们更换为一条单面256MB的内存，更换后系统无法启动，并显示没有找到该内存条。
【分析处理】这种故障是由于主板的内存插槽不支持单面256MB的内存条造成的，可以用双面256MB的内存条进行更换，或将单面的内存条成对使用即可。
有三个内存插槽的主板不支持三条内存

【故障现象】一块华硕（ASUS）P4B266主板，基于Intel 845D芯片组，可以支持三条DDR内存，但当在系统中安装了三条128MB的内存后，系统却不能启动。只有在DIMM1和DIMM2中各插入一条内存时，系统才能正常启动。
【分析处理】这是很典型的内存条单双面问题。虽然主板上有三个插槽，但是必须注意所使用内存的单双面问题，如果要使用三条内存，必须至少使用两条单面内存。因为Intel 845D芯片组只提供4组banks，因此可以配备两个DIMM内存插槽，但是该主板提供了三个DIMM内存插槽，因此，在使用三条DDR内存的时候只能有一条双面的、两条单面的。需要特别注意的是，P4B266主板的DIMM slot 1使用rows 0/1，适合插一条双面内存；DIMM slot 2/3是共用rows 2/3（rows 3/2），因此在DIMM slot 2/3任一插槽中插入一条双面的DDR内存后，剩下的另一个slot插槽就不能使用了。对于上述的故障，只要严格按照主板芯片组所支持的规格来选择内存条就可以了。
无法使用前置USB接口
【故障现象】机箱有前置USB接口，但无法使用。
【分析处理】这是因为机箱前置USB接口未与主板外接USB接口连接或连线插错。由于USB连线插错可以烧坏主板，所以在连接前一定要看清主板说明书中关于USB外端接口的定义，最好是让专业技术人员来帮助解决。