电脑故障与维修实例三主板 CPU故障

vicki_hhm

主板  CPU故障
1．CPU积尘过多引起的故障
2. CPU温度过高引起机器自行热启动
3．接触不良引起主机系统故障
4．驱动程序安装不正确引起的主板故障
5．散热装置引起的主板系统故障
6．Windows 2000下VIA主板USB驱动的安装
7．微星6199VA主板无法开机故障
8．跳线错误引起系统速度变慢
9．内存插槽损坏引起的死机故障1
10．内存插槽的故障处理2
11．CPU超频的故障处理1
12．CPU超频的故障处理2
13．Windows与主板防毒冲突处理
14．CPU频率有时自动降低
15．CPU频率跳变
16．电脑启动后一直找不到PCI声卡
17．VIA芯片组引起的主板兼容性问题1
18．VIA芯片组引起的主板兼容性问题2
19．VIA芯片组引起的主板兼容性问题3  
1．CPU积尘过多引起的故障
=      故障现象
电脑在使用了一段时间后风扇的声音特别大，检查了电源的风扇并无故障。
=      故障分析与处理
电脑的CPU风扇使用时间久了，会由于灰尘的长期积累而降低转速，出现噪声，降低散热性能。此时应清除掉风扇上的灰尘，在风扇的中轴处滴上几滴润滑油，问题就解决了。
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2．CPU温度过高引起机器自行热启动
=      故障现象
电脑经常在开机运行一段时间后自动热启动，有时甚至一连数次，关机片刻后重新开机，数分钟后又出现上述现象。经检查没有发现病毒。打开机箱，把各个部件重新插了一遍，重试，故障仍存在。同时也注意到了计算机CPU的小风扇不动了，发现CPU非常热。
=      故障分析与处理
更换了小风扇，故障随即排除。其实，在天炎热时，要注意保持计算机工作环境的温度。CPU的散热不及时就会出现故障。
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3．接触不良引起主机系统故障
=      故障现象1
PC机第一次引导时偶尔失败，并伴有很大的报警声，而且持续报警鸣叫。关闭电源开关后再重新启动，此现象消失。
=      故障现象2
引导系统时，硬盘指示灯常亮且键盘指示灯闪烁，但无法启动。
=      故障分析与处理
这类现象很明显，多数原因是由于元件板卡等接触不良引起的，其次也有如金属屑、书钉或者其他金属之类的东西掉在主板上而引起间歇性的短路现象。还要检查金属支架，看有没有与主板上的印刷线路存在短路现象。打开机箱，拔下所有板卡、芯片，全部重新安装一次，并保证没有引起短路的可能，故障即可排除。
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4．驱动程序安装不正确引起的主板故障
=      故障现象
一块采用了845芯片组的主板，安装完Windows 98第二版操作系统后，发现操作系统无法正确识别845芯片组，以致在运行后系统只能工作在默认的保守设置下。
=      故障分析与处理
这种故障原因大多都是因为没有安装随主板附送的Intel Chipset Software Installation Utility主板驱动程序所致。这个程序可以使用户的操作系统正确识别从430TX到860之间的任意一款芯片组，而且它还能够自动安装识别相应的INF文件以识别和支持该芯片组的所有功能。在安装完操作系统后，紧接着安装Intel Chipset Software Installation Utility程序，操作系统就能够正确识别845芯片组了。
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5．散热装置引起的主板系统故障
=      故障现象
一台服务器，运行十分钟后无故反复重新启动。
=      故障分析与处理
这类现象是由于某些元件运行一段时间后产生大量的热量，当这些热量不能及时充分散发时，温度将不断上升，达到某一值时将导致其部件性能的下降，从而出现反复启动的现象。而最容易产生大量热量的部件是CPU芯片，如果它的温度过高，将使计算机反复重新启动，甚至烧坏CPU 芯片，所以基本上所有的CPU芯片都专门配置有散热装置（如风扇或散热金属片等），如果散热装置不能起到应有的散热作用，就将导致芯片温度过高，这些原因有可能是由于散热装置上灰尘太多或损坏所致，也不排除有病毒侵袭的可能。
首先使用干净的磁盘启动计算机，如能成功，则为病毒感染所致。否则，打开机箱，清除灰尘，使机箱内保持干净，并检查风扇是否完好并修复，一般情况下，故障即可排除。
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6.Windows 2000下VIA主板USB驱动的安装
=      故障现象
      电脑主板配置为：精英P6VAP-A+主板，使用VIA 694X芯片组，在Windows 98下USB使用一切正常，在Windows 2000下无法使用USB设备，连接上任何USB设备都无法识别，主板上有两个USB插口，都是如此，查看Windows 2000设备管理器里的USB端口设备没有任何冲突，但是有一行提示：“Unsupported VIA USB Universal Host Controller”。
=      故障分析与处理
  　 从现象来看，不是主板的问题，就只有可能是USB驱动的问题，从提示来看，是不能支持的VIA USB设备的意思，当然无法正确地使用了。
安装VIA 4in1补丁驱动即可正确地驱动USB端口了。此外还可以通过手动选择设备的驱动程序来解决。选择特定的驱动程序，不要Windows 2000自动搜索驱动程序，就会有一个“Standard Universal PCI to USB Host Controller”的驱动程序，安装后系统就会提示找到新设备，安装驱动程序后，在USB设备里应该有两个设备：USB ROOT HUB和VIA USB Universal Host Controller。这时您的USB端口就一切正常了。
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7.微星6199VA主板无法开机故障
=      故障现象
    　电脑配置为：微星6199VA主板，CPU为P III 600E，HY-128MB内存，小影霸TNT2 M64显卡，某杂牌机箱、电源（250W）。有时开机时电源没有供电。
=      故障分析与处理
  　 一开始怀疑是电源和主板之间的电源插座有接触不良现象，可是分别使用替换法检测却没发现问题，因为其他硬件不可能造成这种故障，且考虑到电源为杂牌电源，可能是电源实际功率不够造成的，因为6199VA主板带有许多优化软件，导致主板内电路设计较为复杂，因此对电源的要求也就更为苛刻。
换用世纪之星黄金版电源，使用很长一段时间没有发生故障，故障排除。
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8. 跳线错误引起系统速度变慢
=      故障现象
        因为微星6199主板在使用66MHz外频的CPU时，将SW1的跳线关闭会提升机器性能于是将其关闭，此后开机后系统速度奇慢，进入BIOS画面时界面一点一点的出现，进入Windows时更慢。
=      故障分析与处理
因为之前改动过跳线，可能是跳线设置错误。对照主板说明书，检查SW1跳线设置，发现故障原因原来是这样：由于主板提供了温度探测功能，所以在主板的Slot 1插槽下有一个温度探头，但主板SW1的跳线附近还另外提供一个连线式的温度探头以检测显示卡芯片等高发热元件的温度，且连线接口与跳线接口外观相同，因此用户在用跳线关闭SW1时，一不小心，误将内置蜂鸣器的跳线套取下插到连线接口上，于是就造成上述故障。
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9.内存插槽损坏引起的死机故障1
=      故障现象
    　机器配置为毒龙600（超频到700），LGS PC-100 128M内存、大众AZ11主板、TNT显卡、昆腾18.3G硬盘，正常使用了一年左右一直正常，但近一段时间机器经常出现蓝屏和死机现象，导致整台电脑无法正常使用。蓝屏时屏幕上的出错信息为“Vxd、Vmm（01）文件出错”。
=      故障分析与处理
根据出错提示可知是内存中某种虚拟文件出错，可能是内存的问题，也可能是接触不良。于是打开机箱将内存拔掉重新插了一遍，然后开机测试，使用一段时间后机器死机，故障没有解决。换一根插槽重新插上，然后开机，顺利进入系统，接着玩一段时间的游戏，机器没有发生任何故障，可能是接触不良了。打开机箱将板卡全都取下后，仔细观察原来插内存的插槽，发现该插槽有些变形了，问题果然在这里。
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10.内存插槽的故障处理3
=      故障现象
    　一台电脑启动时，显示“Memory test fail”错误信息，然后死机。
=      故障分析与处理
    　从错误信息来看，应是内存自检未通过引起的，可能是内存条未安装好或内存有问题，还有可能是内存插槽变形引起的接触不良。从上两个故障的经验来看，这种故障很可能是接触不良引起的，且多数是内存插槽问题，所以检查时应遵循以下思路：打开机箱，将内存换一个插槽插好，然后开机，如果故障依旧可能是内存的问题了，需要换一个内存。如果电脑启动正常，则内存没问题。将内存重新插回原插槽，这样做是检查是否是内存突然松动而引起的接触不良故障，开启电脑，如果启动顺利，则是内存松动造成的。如果故障依旧则是内存插槽有问题。
仔细观察内存插槽是否变形、短路，对其进行维修后将内存换一个插槽。
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11.CPU超频的故障处理1
=      故障现象
    　　CPU超频后正常使用了几天后，一次开机，显示器黑屏，复位后无效。
=      故障分析与处理
      先检查显示器的电源是否接好，电源开关是否开启，显卡与显示器的数据线是否连接好，确信无误后，关闭电源，打开机箱，检查显卡和内存条是否接好，或干脆重新安装显卡和内存条，再启动电脑，屏幕仍无显示，说明故障不在此。因为CPU是超频使用，且是硬超，怀疑是超频不稳定引起的故障。开机后，用手摸了一下CPU发现非常烫，于是找到CPU的外频与倍频跳线，逐步降频后，启动电脑，系统恢复正常，显示器也有了显示。
将CPU的外频与倍频调到合适的情况后，应检测一段时间看是否很稳定，如果系统运行基本正常，但偶尔会出点小毛病（如非法操作、程序要单击几次才打开），此时如果不想降频，为了系统的稳定，可适当调高CPU核心电压。
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12.CPU超频的故障处理2
=      故障现象
    　一块赛扬II 667CPU，用微星815E Pro主板，外频在75MHz时能很轻松运行Windows 98，但80MHz就不行，此时电压为1.5V，稍调高电压是否可以稳定在800MHz呢？如果要调高，调多少比较合适呢？
=      故障分析与处理
在注意散热的情况下。适当调高一点电压就可以稳定在80MHz外频了。最好是每0.05V增加，根据很多赛扬II超频的经验，一般最高不要超过1.8V应该没有问题。这时将CPU电压加到1.6V就应该可以稳定上80MHz了。
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13.Windows与主板防毒冲突处理
=      故障现象
    　在安装Windows的开始阶段，屏幕上突然出现一个黑色矩形区域，随后死机。
=      故障分析与处理
    　确定安装程序的完好后，仔细查看黑色区域，像是有一个什么提示，调整显示器的亮度和对比度开关，感觉是和病毒有关。
进入了BIOS设置查看，发现BIOS Features Setup（BIOS功能设置）中的“Virus Warning”（病毒警告）选项的默认值为“Enabled”（允许）。将其改为“Disabled”（禁止）后重新安装Windows 98获得成功。
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14.CPU频率有时自动降低
=      故障现象
    　机器使用一直正常，某天开机后发现本来是667MHz的CPU变成600MHz了，显示的信息是“Defaults CMOS Setup Loaded”，在重新设置CMOS Setup中的CPU参数后，CPU频率显示正常，且使用正常，但此后这种情况时有发生。
=      故障分析与处理
    　这是主板电池问题，多数是电池电压已经低于3V了。需要更换CMOS电池。
关机，在主板上找到纽扣形的锂电池，更换电池，开机，重新设置CPU等参数。
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15.CPU频率跳变
=      故障现象
    　CPU的频率经常发生改变，CPU为赛扬II 667，但有时开机显示为633，有时显示为566，如果开机时显示为600，使用一段时间后重新启动电脑，可能显示为667。
=      故障分析与处理
通过现象可以看出，CPU的频率都是以倍频值为大小改变的，而这是因为CMOS电池电压过低或电源供电过低造成的。因此需要更换CMOS电池或电源。
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16.电脑启动后一直找不到PCI声卡
=      故障现象
    　机器配置为Athlon 550CPU、美达KT133主板，最近将主板换成了技嘉ZM主板，将机器装好后，进入系统后，却发现找不到声卡了！
=      故障分析与处理
    　上述描述的故障，是因为更换了主板，Windows 98系统设置可能有冲突，造成总线控制设备驱动程序不能正常安装。
　　    可以照以下步骤排除。
    （1）在“我的电脑|控制面板|系统|设备管理器”中删除带黄色“！”的项目及“系统设置”中的“PCI BUS”等。
（2）重新启动Windows 98肯定会提示找到各种控制设备如软盘驱动器等，按照提示安装系统各种设备的驱动程序即可。
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17.VIA芯片组引起的主板兼容性问题1
=      故障现象
    　机器配置为LG 550B显示器、磐英D3VA主板（VIA Apollo Pro 133A芯片组）、赛扬II 633、小影霸TNT2 Ultra显卡、KINGMAX 128MB内存、希捷酷鱼II 20G硬盘、银河机箱电源。经常无缘无故的黑屏，必须冷启动才行。
=      故障分析与处理
    　从机器的配置来看，如果不是硬件有问题是不应该有这种故障发生，使用替换法检测硬件没问题。再将机器装好后开机，发现上电自检等一切正常，直到Windows 98启动画面，但是启动画面消失后，桌面就是不出现，连显示器上的电源指示灯也不亮，但硬盘继续在读盘，感觉已进入Windows但没有画面，此时用鼠标乱点，硬盘有读盘动作，但还是黑屏。按Alt+F4键可以关机，重新启动,一切照旧。重启进入BIOS设置，把其中的相应选项设定为比较保守的方式，还是没用。估计是兼容性处理出了问题，于是借了一块新的丽台TNT2显卡进行更换，启动后没发生黑屏，并找到了新硬件，装好驱动程序之后，重新启动正常进入Windows，此时系统分辨率、颜色为原始设置，于是进行调整并重新启动但黑屏现象依旧。再用安全模式启动，可以进入系统，可能是软件有问题，于是决定重装系统，但系统和显卡驱动程序安装完后，同样的问题又出现。再换上一块815E主板，启动电脑，一切正常，安装好硬件驱动程序，可以正常使用。现在问题集中到了主板上，看来是主板芯片组的问题，原来它采用的是VIA APOLLO 133的芯片组（一直有兼容性不太好的问题）。
    　将机器重新装好，用安全模式启动，安装了VIA 4in1补丁，完成后重新启动，问题迎刃而解，黑屏现象不再出现。
VIA的芯片组从最初的版本到现在最新的KT133A+686B版本一直都存在着兼容性问题，虽然VIA也出了多个版本的4in1补丁，但问题一直没有得到根本的解决，随着现在VIA芯片组主板的频繁使用，VIA芯片组的兼容性问题越来越突出。如果用户购买的主板是使用VIA的芯片组，当您的电脑出现不明确的故障时，应首先考虑兼容性问题。
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18.VIA芯片组引起的主板兼容性问题2
=      故障现象
    　机器配置为：微星6199VA（693A芯片组）主板、PIII 600E、现代128MB内存、希捷酷鱼II 30G硬盘、太阳花GeForce 256显卡。机器在运行中经常听到硬盘“卡拉”一声后系统死机。
=      故障分析与处理
    　与上一个例子一样，机器的配置也不错。开始以为是硬盘有坏道，经过硬盘检查后发现硬盘一切正常，对硬盘使用替换法检查发现硬盘没有问题。因为使用的是VIA的芯片组，且没装VIA 4in1补丁，看来问题在此。
  　 开机后安装VIA 4in1补丁，一切正常，但一天后又有死机现象发生。重装后故障依旧，可能是与某个文件有冲突，只有重装Windows，装好后先装补丁再安装其他驱动程序，故障排除。
大多数情况下，VIA 4in1补丁不存在安装顺序的问题，只是有时会造成不能正常关机。不过当配件的兼容性不是很好时，便会大受影响，这个例子中很可能是显卡的兼容性存在问题。正确的安装方法是，在安装完系统后，先安装补丁程序，再安装其他驱动程序，最后再分别安装补丁中的4个驱动程序。
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19. VIA芯片组引起的主板兼容性问题3
=      故障现象
      机器配置为技嘉7ZM（VIA KTI33）、AMD雷鸟850超到1G、KINGMAX PC133 128MB内存、金钻30G硬盘、丽台GeForce2 MX显卡。机器在购买后经常发生故障，如死机、玩游戏时跳出程序等。
=      故障分析与处理
      开始还以为是超频引起的，将CPU频率跳回后故障依旧，看来也跟VIA芯片组有关，但此时系统是装了补丁的且安装步骤正确，查看补丁版本号发现是4.18版，似乎版本有些老，于是在网上下载了VIA 4in1 4.26版，安装后故障排除。
对于VIA补丁的版本问题，一般认为使用693A、694X、KX133、KT133+686A芯片组的安装4.26版较为合适，之前的可安装4.25版本，最新的KT133A+686B则安装4.28版本。至于主板附送的光盘中的补丁一般都比较老，不建议安装