打印机知识大全及常见故障解决方法~超长 - 激光打印机维修（上）

神的祖宗

第一章 打印机的分类及常识介绍
    第一节 喷墨打印机分类
第二章 打印机的使用环境及日常维护
    第一节     打印机的使用环境
    第二节 打印机日常维护注意事项
第三章      打印头清洗及墨盒更换及自检方法
    第一节         EPSON打印机打印头清洗及墨盒更换方法
    第二节 CANON打印机自检操作及清洗方法
    第三节 HP打印机墨盒更换及自检方法
第四章 墨水墨盒基础知识
    第一节 墨水常识
    第二节 墨盒常识
    第三节 墨水添充方法
第五章 硒鼓、碳粉基础知识
    第一节 硒鼓分类及结构特点
    第二节 碳粉特点与技术参数
第六章 EPSON打印机驱动程序的安装与设置
    第一节   安装打印机
    第二节 驱动程序详细解析
    第三节   驱动程序应用工具的使用
    第四节 图形输出软件的特点介绍
第七章 打印机常见故障处理
    第一节  EPSON打印机常见故障处理
    第二节 CANON打印机常见故障处理
    第三节 HP打印机常见故障处理
    第四节 LEXMARK 打印机常见故障处理
第八章 EPSON打印结构剖析（机械部分）
    第一节 喷墨打印机工作原理介绍
    第二节 EPSON打印机结构划分
    第三节 各部分详解
第九章 EPSON 打印机结构剖析（电路部分）
    第一节  EPSON打印机电路部分结构划分
    第二节     复位电路
    第三节     检测电路
    第四节 接口电路
    第五节 电源电路

第一章       打印机的分类及常识介绍

绪论：      随着打印技术的发展，打印机已形成击打式两大类，属于非击打式的喷墨打印机是当前产品
的主流。目前针式、喷墨式、激光式三种打印机占据了整个打印机行列，并且各有个自的特点和市场。对
打印机进行分类，掌握各种类型打印机的特点、用途、技术市场动态，对我们在以后的学习中有很大的帮
助。

一、 打印机分类 按照打印输出方式可分为：串行式（LPM）、行式和页式（PPM）。 按照打印原理划分
可分为：针式、字模式、喷墨式、热敏式、热转印式、激光式、LED式、LCS式、荧光式、电灼式、磁式、
离子式等。目前主要的打印机就是：针式、喷墨、激光三大类。二、 打印机特点 针式打印机的特点：结
构简单，技术成熟，消耗费用低。在票据打印方面有不可替代的作用，但是也有速度慢、噪音大、难以实
现色彩打打印等缺点。 喷墨打印机的优点：整机价格低、工作噪音低、很容易实现色彩打印，是当前的
主流打印机。 缺点是：相对的打印速度较慢、耗材较为昂贵。 激光打印机的优点：打印速度快、工作噪
音低、打印成本低。缺点：整机价格较高不能在短时间内普及、较难实现色彩打印。 第一节 喷墨打印机
分类 一、 喷墨式打印机的分类 喷墨打印机按照喷墨方式分为连续式（Continuous）的随机式
（Ondemond）两大类，

二、 打印机技术术语 打印机技术术语是打印机的基本知识的一部分，了解了技术术语的含义才能为学习
打印机技术奠定基础。技术特征中打印速度和打印质量是衡量打印机性能的两项最重要的指标。产品手册
的打印速度是标称速度，并非实际打印速度；分辨率（或dpi）能表征打印机的质量，但并不是唯一的指
标。这些概念都要在以后的学习中仔细的体会。
三、 喷墨打印机技术术语及常识基本问答 问：墨盒、墨水盒、打印头、喷墨头等名词的区别？答：喷墨
头就打印头，是喷墨打印机的主要部件，墨水盒是用上存储墨水的，而打印头和墨水盒在一起则称为墨盒
。（注：一体的墨盒是打印头和墨水盒在一起的墨水用尽时需要更换整个墨盒。）分体的墨盒是打印头与
墨水盒分开，墨水用尽只需要更换墨水盒即可，打印成本低。一体 一体化墨盒与分体墨盒有什么不同？
答：一体化墨盒是指在部分彩色喷墨打印机中，将喷头（打印头）与墨水盒做成一个整体，一旦墨水耗尽
，就在更换整个墨盒。例如CANON系列打印机中的BC-20（BJC-4000）、BC-22E（BJC-4000）、BC-60
（BJC-7000）等，HP的产品也多是采用一体化结构：而分体墨盒是将喷头与墨水盒分开，墨水耗尽后只要
更换墨水盒即可使用。例如：S020089（EPSON COLOR 800）、S020108（EPSON COLOR 800）等。相互比较
，一体化结构的好处可方便升级喷墨头，分体结构的好处是墨水盒的造价比较低廉。六色打印技术有什么
特点？答：我们知道，高档喷墨打印机的输出质量之所以比中档的更出色，重要的原因之一是因为颜色墨
的关系。打印机输出的色彩缤纷份的图像是由不同颜色的墨混而成，最早的是由CMY（三色）组成，后业
改用CMYK（青蓝、红、黄、黑）四色组成。再后来为了进一步加强对颜色的控制能力，在原有四色基础上
又增加两种过度颜色形成六色打印技术。关于新年增加的两种各厂商也不相同，HP增加的是淡青蓝和淡洋
红，Letmark增加的是橙色和绿色。增加到六色后，一次则能混合出32种不同的颜色，从而解决了四色打
印机由于色彩不足而带来的色彩层次不够清晰及色彩过渡颜色不够自然的缺点。此外，由于该技术添加的
是淡色，因而能够调出更多种中间色彩使打印效果更加优秀。 四重“四重色调技术”色调技术是谁首先
使用的？答：“四重色调技术”Canon公司首先使用的，它通过控制墨滴的四种浓度（青色和品红色的浓
度都稀释了三分之二，黑色稀释了一半，黄色没有稀释）变化，并控制打印头在某点上喷墨的次数（分为
0－３次、即不喷、喷一次、喷二次、喷三次），使之产生四种浓度变化的方法来表现任何一种色彩的细
微色调变化，使任何一种颜色可以表现出从无到有的渐进之间的细微变化，从而达到“照片”级效果。这
种技术突破了以往打印机单纯用分辨率手段来提高打印品质的局限性。这也是分辨率增强技术在彩色喷墨
打印机中的又一典应用。我们知道，精细的图像需要色彩浓度的变化来体现，而传统的方式则是将标准的
青色、品红色、黄色及黑色墨水100%地喷到纸面上，不能很好的体现出浓度的变化。问：彩色喷墨打印机
对打印介质的要求为什么比较苛刻？尽管彩色喷墨打印机具有不错的性能/价格比，这使它赢得了众多家
庭用户的信赖。但也应该承认它也有许多不足之处，集中表现在三个方面：其一，由于喷墨打印机使用的
是水性墨水，因此就决定了它的特殊性，除了墨水的性能影响到输出质量外，所使用的打印介质（纸）也
有很大关系。如果打印介质选择不好，墨水喷到介质上后就会浸透，从而影响颜色到亮度及清晰度，使之
得不到良好的输出效果。实测结果表明，对绝大多数喷墨打印机而言，使用普通纸，即使选择720dpiⅹ
720dpi喷墨模式来打印，也不及专用纸360dpiⅹ360dpi的效果好。即使同是普通纸，不同牌号，甚至同一
品牌的不同批次纸张，打印效果可能有较大的差异。这正是为什么高档彩色喷墨打印机的专用纸比较昂贵
的主要原因。记住，720dpi及以上的分辨率，只有在专用纸上才能得到最好的效果。
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第二章 打印机的使用环境及日常维护第一节
打印机的使用环境 l 水平桌面放置打印机由于喷墨打印机
本身的工作方式，打印机放置的地方必须是水平面，倾斜工作不但会影响打针效，减慢喷嘴工作速度，而
且会损坏内部的机械结构。打印机不要放在地上，特别是铺有地毯的地面，很容易有异物或灰尘飞入机器
内部。 l 做好防尘措施打印机工作时，不要打开前面板，一来打印没有什么好看，就喷嘴在移来移去而
已，二来避免灰尘吹入机器内部。打印完毕，散热一会后，立即盖上防尘盖，不要空置在房间中。
l 拔
电源前先关掉机器不使用打印机或搬动之前，做永久断电工作，先关掉打印机电源（如果有的话），让喷
嘴复位到清洗泵海绵上，再拔掉电源线和打印电缆。这样做可以防止墨水挥发，在搬动时敢不容易损坏喷
嘴。
l 适时清洁打印机外部和内部一样，都要定时进行清洁，不要等积满厚厚一层灰尘，出了问题才去
补救。打印机外部可以用湿水软布来擦，清洁液必须是水之类的中性物质，绝对不能用酒精。内部尽量用
干抹布来擦，而且不能接触内部的电子元件、机械装置等器件。
4 l 打印机上避免重压有些人经常在打
印机上面放置其他物体，这样可能会压坏打印机外壳，一些细小的东西也会掉进打印机内。更不要放液体
，如饮料、茶杯等。 l 经常性的使用打印机由于墨盒价格昂贵，用户们都不会舍得用，但是这样也会带
来很多的麻烦。喷嘴每喷一次墨，总有剩余的墨水留在附近，经常用喷墨打印机，墨盒中的新墨水会冲洗
掉上次剩余的墨水，否则它们会慢慢凝固，造成喷嘴堵塞。即使不用墨水，机器会定时自动清洗喷嘴，反
而造成更大的浪费。
第二节 打印机日常维护注意事项喷墨打印机因为打印效果好、噪音低而日益成为家用打印机的首选对象
，在它日常使用中应注意以下维护事项：
1． 必须确保打印机在一个稳固的水平面上工作，不要在打印
机顶端放置任何物品。打印机在打印时必须关闭前盖，以防灰尘进入机内或其它坚硬物品阻碍打印车的运
行，引起不必要的故障。禁止带电抽拔打印电缆，这样会损坏打印机的打印口以及PC的并行口，严重时甚
至会击穿PC的主板。
2． 确保使用环境的清洁。使用环境灰尘太多，容易导致打印车导轴润滑不好，使
打印头的运行在打印过程中受阻，引起打印位置不准确或撞击机械框架造成死机。有时，这种死机因打印
头未回到初始位置，在重新开机时，打印机首先让打印头回到初始位置（EPSON部分打印机开机后是先让
打印车向左运行到更换墨盒位置后然后再复位或复位后再清洗），接着将进行清洗操作，所以造成墨水不
必要的浪费。解决这个问题的方法是经常将导轴上的灰尘擦掉，并对导轴进行润滑，应选用流动性较好润
滑油，如缝纫机油或WD-40。
3． 墨盒未使用完时，最好不要取下，以免造成墨水浪费或打印机对墨水的
计量失误。
4． 关机前，让打印头回到初始位置（打印机在暂停状态下，打印头自动回到初始位置）。
有些打印机（如Stylus Color、Stylus Pro XL、MJ-1500K等）在关机前自动将打印头移到初始位置；有
些打印机（如MJ-800K、Stylus-1000、Stylus ColorII等）必须在关机前确认处在暂停状态（即暂停灯或
PAUSE灯亮）才可关机。这样做一是避免下次开机时打印机重新进行清洗打印头操作浪费墨水：二是因为
打印头在初始位置可受到保护罩的密封，使喷头不易堵塞。
5
5． 更换墨盒一定要按照操作手册中的步
骤进行，特别注意要在电源打开的状态下进行操作。因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行
充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，使行打印机无法检测到重新安装上的墨盒。另外，部分打印
机使用内部的电子计数器对墨水容量来进行计数（特别是在对彩色墨水使用量的统计上），当该计数到某
个值时，打印机判断墨水尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认
安装了新的墨盒。特别要防止在关机状态下自行换下旧墨盒，更换上新的墨盒。这种操作对打印机无效。
6． 打印机电源线及打印电缆时，一定要在关闭打印机电源的情况下进行操作。
7． 喷墨墨水具有导电
性，若漏洒在电路板上应使用无水酒精擦净凉干后再通电，否则将损坏电路元件。
8． 带电拆卸喷头，
不要将喷头置于易产生静电的地方，拿取喷头时应拿其金属部位，以免因静电造成喷头内部电路损坏。
9
． 喷墨打印机应在空气较为洁净的环境中使用，尤其应防止鼠害，避免被咬破墨水管路。
10．温度适宜
。 案例：BJ-300打印机墨水的使用温度为?0℃～+35℃，当环境温度低于?0℃时，打印机墨水可能会冻结
；当环境温度在35℃以上时，也可能影响墨水的化学稳定性。
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第三章 打印头清洗及墨盒更换及自检方法第一节 EPSON打印机打印头清洗及墨盒更换方法 一些型号较老
的打印机的具体操作： MJ-800K 清洗黑色打印头：按[切换]+[暂停]键。更换黑色墨盒：按[切换]键几秒
钟直至打印车移到墨盒更换位置为止，更换后按[切换]键即清洗打印头。
Stylus-1000 清洗黑色打印头
：按[Alt]+[pause]键。 更换黑色墨盒：按[切换]键5秒钟，字打印车移动至更换墨盒位置为止，更换后
按[Alt] 键。 Stylus-color 清洗黑色打印头：按[Alt] +[load/Ejelt]键。 清洗彩色打印头：按[Alt]
+[Economy/condensed]键。 更换墨盒：按[Alt]键3秒钟，字打印车移至墨盒更换位置，更换墨盒后按
[Alt]键。Stylus pro、Styluspro XL的操作与Stylus-color相同。
Stylus-color II 清洗黑色打印头：
按[Alt]+[Economy/condensed]键。 清洗彩色打印头：按[Alt]+[Printmocle]键。 更换墨盒：与Stylus
-color相同。 Stylus-color IIS 清洗黑色打印头：按[Alt]+[pause]键。 清洗彩色打印头：按[Alt]+
[pause]键。 更换墨盒：按[切换]键5秒钟，待打印车移至墨盒更换位置，更换墨盒后按[Alt]键。墨水提
示：墨水即将用完“Error”灯闪烁。墨水用完“Error”灯闪烁且“paue”灯亮。
MJ-1500K 清洗黑色打
印头：按[切换]+[换页/换行]键。清洗彩色打印头：按[切换]+[字体]键。更换墨盒：黑色直接更换；彩
色与Stylus-color相同。注意：在执行清洗打印头或更换墨盒操作前，应确认“暂停”或“paue”灯处于
亮灯状态。
常见打印机的具体操作： Color　400/440/460/600/640/660 　　清洗打印头：按住清洗键三秒钟。一般
情况下更换墨盒：按住“墨尽”键，也就是“清洗”键三秒钟。特殊情况下更换墨盒：按住”进纸“键三
秒种。 Photo/Photo 700/710/EX/EX2/EX3 　　清洗打印头：按住清洗键三秒钟。一般情况下更换墨盒：
按住“墨尽”键，也就是“清洗”键三秒钟。特殊情况下更换墨盒：按住”进纸“键三秒种。 Color 800
　　清洗黑色打印头：按住上方黑色小按钮三秒。
　　清洗彩色打印头：按住下方彩色小按钮三秒。　　
正常情况下更换墨盒：分别按住小按钮三秒。特殊情况下更换墨盒：同时按住黑色、彩色小按钮三秒。
Color 1520 　　清洗黑色打印头：[切换]+[换页/换行]键　　清洗彩色打印头：[切换]+[进纸]键　　更
换墨盒：换[切换]键3秒钟，待打印车移至墨盒更换位置，更换墨盒后按[切换]键 8 　 注意：在执行清
洗打印头或更换墨盒操作前，应确认“暂停”或“Pause”灯处于亮灯状态。 COLOR 480/580 面板上无按
键，需在驱动程序中根据相应的选项来进行操作。 C20SX/C40UX 清洗打印头：按住清洗键三秒钟。一般
情况下更换墨盒：按住“墨尽”键，也就是“清洗”键九秒钟。特殊情况下更换墨盒：按住”进纸“键九
秒种。 PHOTO 790/890/895 清洗打印头：按住清洗键三秒钟。一般情况下更换墨盒：按住“换墨盒”键
一般可以在打印机自带的驱动程序中操作： 一般机型——单击开始，点击设置，再点击打印机，然后按
右键单击图标，再点击“属性”，在应用窗口上点击“应用工具”或“Utility”，在新窗口中“打印头
清洗”或“Head Cleaning”（Color 800、Color1500/1520等按需选择全部/黑色/彩色’）然后在弹出
的对话框中选择“下一步”或“Next”，清洗操作执行完毕。非连机状态下自检方法 一般机型为：确定
有打印纸在进纸器上，关闭打印机电源，按电源键开机的同时按住进纸键。特殊的机型，如1520，需要按
切换键（ALT）+电源键。
第二节 CANON打印机自检操作及清洗方法 BJ-10ex/sx 打印机自检
1、 装好一张A4纸，关闭打印机。
2
、 按住LF/FF键，按POWER键开机，一声蜂鸣后松开POWER键，然后松开LF/FF键。清洗打印头安装好纸张
，按ONLINE灯亮，然后同时按住最右边的2个键，一声蜂鸣后松手，打印 9 机就会进行清洗。 BJ-
200/200ex/230 打印机自检
1、 装好A4纸关闭打印机。
2、 按住LF/FF键，按POWER键开机，一声蜂鸣后
松开POWER键，然后松开LF/FF键。清洗打印头关闭打印机，同时按住ONLINE和PRINT MODE键，按POWER键
开机，松开所有键，打印机就会进行清洗。
BJ-30 打印机自检
1、 开机后，一直按住MENU键，听蜂鸣器
响两声后松手；
2、 再按一下MENU键，开始自检打印。清洗打印头打印机通电后，先将Online灯按灭，
再按一下Cleaning键，打印机开始自动清洗打印头。
BJ-300/330 打印机自检
1、 关闭打印机。
2、 按住LF/FF键按电源开关开机，一声蜂鸣后松手。
3、 插入打印纸，按ONLINE键，开始打印自检。清洗打印
头开启打印机，按Shift键，使Shift灯亮，然后按最右边的Cleaning键，就开始清洗打印头。
BJC-50 打
印机自检关闭打印机，按住POWER键不放，等蜂鸣器响1到4声，然后松开POWER键。然后打印机开始自检。
也可以从打印机驱动程序中进行。清洗打印头打印机开机后，按住RESUME键不放，听蜂鸣器响2声然后松
开，开始清洗打印头。也 可以从打印机驱动程序中进行。
BJC-55 打印机自检关闭打印机，按住POWER键
不放，等蜂鸣器响1到4声，然后松开POWER键。然后打印机开始自检。也可以从打印机驱动程序中进行。
清洗打印头打印机开机后，按住RESUME键不放，听蜂鸣器响2声然后松开，开始清洗打印头。也可以从打
印机驱动程序中进行。
BJC-70 打印机自检按住MENU键，蜂鸣后，用CARTRIDGE键调到6，再按MENU键开始
自检打印。或从打印机驱动程序中直接进行。
BJC-80 打印机自检
1、 请保证打印机供纸器中装有一张
A4纸；
2、 按下并按住是源按钮直到您听到一声鸣叫，然后松开按钮，打印机开始打印测试样张。清洗
打印头打印机电源打开，按下并按住RESUME（复位）按钮直到您听到一声鸣叫后，松开按钮，打印机开始
清洗打印头，清洗操作需要要约30秒钟的时间。
BJC-85/85PW 打印机自检
1、 请保证打印机供纸器中装
有一张A4纸。
2、 按下并按住是源按钮直到您听到一声鸣叫，然后松开按钮，打印机开始打印测试 张清
洗打印头连续按两下进纸键，打印机会自动清洗打印头。也可以从打印机驱动程序中执行“清洗打印头”
。
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BJC-210s/210sp 打印机自检 1、 检查供纸器已经安装了A4纸。 2、 关闭打印机后，等待15秒。 3、 按
住POWER（电源）键直到听到蜂鸣器响一声再松开。 4、 开始打印演示页，如果需要停止打印机演示页，
按下RESUME（恢复）键即可。清洗打印头打印机开机后，按住RESUME（恢复）键2秒钟，打印头将开始自
动清洗。 BJC-240/250 打印机自检 1、 检查供纸器已经安装了A4纸。 2、 关闭打印机后，等待15秒。
3、 按住POWER（电源）键直到听到蜂鸣器响一声再松开。 4、 开始打印演示页，如果需要停止打印机演
示页，按下RESUME（恢复）键即可。清洗打印头打印机开机后，按住RESUME（恢复）键2秒钟，打印头将
开始自动清洗。 BJC-255sp/265sp 打印机自检 1、 检查供纸器已经安装了A4纸。 2、 关闭打印机后，
等待15秒。 3、 按住POWER（电源）键直到听到蜂鸣器响4声再松开。 4、 开始测试打印。也可以从驱动
程序进行自检打印。清洗打印头开启打印机，按住面板上的RESUME按钮，听到蜂鸣两声松开手，打印机自
动清洗打印头。 BJC-600/610/620 打印机自检关机，放好A4纸张。按住ON LINE键，按POWER键开机，蜂
鸣器鸣叫后松手，对BJC-600，打印机开始自检打印；对BJC-610/620，按ON LINE键，开始打印。清洗打
印头 BJC-800 打印机自检 1、 检查进纸盘上是否放入一张A4纸，并处于离线状态，面板显示：00 READY
。 2、 按MENU键进入菜单模式，面板显示：PRINTING MODE。 3用“＞”或“＜”选到“TEST PRINTING
”，面板显示：TEST PRINTING。 3、 按下ENTER键，面板显示：TEST PRINT-A。 4、 按下ENTER键，开
始自检打印。清洗打印头 1、 开机后，按灭ON LINE灯，面板显示：00 READY。 2、 按MENU键进入菜单
，面板显示：PRINTING MODE。 3、 用“＞”或“＜”选到“CLEANING”，再用“＞”或“＜”选到
“CLEANING-A” 或“CLEANING-B”。 4、 选定后，按下ENTER键，打印机开始清洗。 BJC-1000 sp 打印
机自检放入A4打印纸，连续按操作面板上的按钮两次，可打印喷嘴检测图案。清洗打印头打印机开机后，
按住RESUME（恢复）键2秒钟以上，打印头将开始自动清洗。
BJC-2000 sp /2100sp 打印机自检放入A4打印纸，连续按操作面板上的按钮两次，可打印喷嘴检测图案。
也可以从驱动程序中进行自检打印。清洗打印头打印机开机后，按住RESUME（恢复）键2秒钟以上，打印
头将开始自动清洗。 BJC-3000 打印机自检放入A4打印纸，开机。按住RESUME按钮，指示灯闪烁2次松手
，开始打印喷嘴检测图案。 清洗打印头打印机开机后，按住RESUME，指示灯闪烁1次松手，将开始自动清
洗打印头。 BJC-4100/4200/4200SP/4300/43010SP 打印机自检装好一张A4纸。按住POWER键，听到蜂鸣器
响一声后松开。清洗打印头在电源接通的情况下，按住RESUME（恢复）键2秒钟以上。当听到两声短暂的
蜂鸣时，释放RESUME（恢复）键。 BJC-4550/4650 打印机自检装好一张A4纸。按住POWER键，听到蜂鸣器
响一声后松开。清洗打印头在电源接通的情况下，按住RESUME（恢复）键2秒钟以上。当听到两声短暂的
蜂鸣时，释放RESUME（恢复）键。 BJC-5000/5100 打印机自检装好一张A4纸。按住POWER键，听到蜂鸣器
响一声后松开。清洗打印头在电源接通的情况下，按住RESUME（恢复）键2秒钟以上。当听到两声短暂的
蜂鸣时，释放RESUME（恢复）键。在喷墨头清洗过程中，POWER（电源）指示灯将闪烁。