网吧网络综合问题讨论和解决方案

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   网吧在管理上其实最担心几个事情，一个是频繁掉线，一个是网速过慢，一个是病毒，其实这些正好是网吧管理中最关键也是最核心的问题。     首先是频繁掉线的问题，频繁掉线会导致顾客的流失，如果总是掉线，估计老顾客就会很少留得下来。在网吧早期，偶尔出现的延迟、掉线等现象，对于用户来说影响并不是十分显著，电脑掉线了，跟顾客打个招呼就过去了。但是随着实时在线网络游戏的流行，每一次掉线，对于玩家来说都是直接经济利益的损失，这对于网络游戏来说，就是意味着损失的是经验值、等级和装备，有些损失甚至是不可弥补的，将导致直接的客户流失。所以网吧掉线是许多网吧最担心害怕的事情，这种情况很多网吧业主相信都经历过。
    其次是关于上网速度慢的问题，这个对于网吧经营和管理者来说也是不小的麻烦。本来去网吧就是感受网上冲浪的高速度，如果很多顾客通过QQ和网友视频聊天的时候，图片的反应速度非常慢，而且语音质量差，延时非常明显，导致通话双方都听不清对方的话，就会严重影响双方的交流。而且也会造成网上看电影的效果极差，经常缓冲，断断续续的，很难把一部电影完整的看完。上网速度慢直接影响到网吧客户的满意度，从而影响网吧的经营。经常是当网吧内上网的人数超过一定数量时，电脑就很难登陆QQ，即使上了速度也很慢，打开网页也非常慢，导致顾客的流失。这也是网吧主要出现的问题之一，是需要策略快速恢复或者减少这种问题的发生。
    再就是网络病毒泛滥的问题，病毒损害严重时会损害用户的利益。随着各种网络攻击技术的普及和病毒的泛滥，病毒侵入与非法攻击已经是网吧最大的安全隐患。网友无意之中下载任何程度都有可能携带病毒，网吧之间的恶性竞争也会导致相互之间的攻击。如果网吧不能解决病毒和攻击问题，那么会导致整个网络的瘫痪。各种木马病毒对网络游戏来说也是一个不小的威胁，如果因为网吧的疏忽，使得这些木马程序通过盗号，盗装备，对一些网络游戏玩家造成损失，也会使网吧的顾客人数大量的流失。所以这也是许多网吧非常头痛的问题之一。