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谁来开发小家电维修市场 填补售后空缺也赚钱

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发表于 2009-6-2 21:00:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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电饭锅、电熨斗、豆浆机这些几百元的小家电,如果坏了大多数人都不舍得扔掉。近日,不少消费者向记者反映,这些小物件出了毛病,维修却成了大难题。市民:小家电坏了维修难[img]/qzone/newblog/v5/editor/css/loading.gif[/img][img]/qzone/newblog/v5/editor/css/loading.gif[/img]      [img]/qzone/newblog/v5/editor/css/loading.gif[/img]
  家住长春市桂林路的李女士告诉记者,这几天,家里的饮水机又坏了,由于一些大的家电维修部不愿维修,只好找到街头“游击队”——个体维修户维修。“原价200多元的电饭锅现在已修了3次,花了80元,可扔了又有点舍不得,我该怎么办呢?”王先生如是说。
  张大娘是退休后,才来到长春市和儿子一起居住的,最近家里买的豆浆机出了毛病,儿子就说再买一个新的,可是自己一直都没同意,豆浆机刚买了2年多,平时用的时候也不多,就这么扔了也太可惜了。后来,自己找修理部修理,没想到那个小师傅看都不看就说:“这东西也修,有价值吗?”这句话把大娘问得哑口无言。
  一位公司职员也告诉记者,由于嫌麻烦,小家电坏了他从来不修,因为他算了一笔账:与其耗时耗力维修,还不如买个新的划算。维修点:嫌挣钱少不愿修
  现在要想找个家电维修店,那可真是太难了。昨日,记者转了半天才找到一家挂着“家电维修”牌子的小店铺。在这间面积不足10平方米的小屋里,堆满了旧 冰箱和旧电视。当记者问能否维修豆浆机等小件电器时,一位师傅很干脆地回答:“不赚钱,我们不修。”
  后来,记者转到卫星路的一个小胡同,这家维修站的铺面倒是挺大,听到记者要修豆浆机,他告诉记者:“拿来看看吧。”师傅说完就忙着修冰箱去了。看到记者没走,师傅又说道:“其实我们都不愿修这些东西,要钱多了你们不修,要钱少了我们还不如修个大家电呢。其实都一样费事。”
  记者调查后发现,对于需要维修的电熨斗、电吹风等小家电,不少维修部都推三阻四不愿接活,有的即使同意维修,但开出的价格却和买一个新品没有多大差异。与维修点的推三阻四形成鲜明对比的是街头“游击队”的大包大揽,但他们“没谱”的技术和同样不低的收费标准也让消费者头疼。消协:购买小家电要重点看有无售后服务
  “电熨斗、剃须刀等小家电成了一次性产品了吗?”小家电维修难令不少消费者发出这样的疑问。“小家电也是有维修保障的。”昨日,记者和长春市消协取得了联系,他们的工作人员告诉记者,许多品牌的小家电都有完善的售后维修服务体系,小家电出了毛病可以去相关维修网点维修。不过,的确现在也有一些小家电坏了,找不到售后服务的投诉。所以他也建议市民在购买小家电时,不能光看价格和功能,还要重点看一下该产品有无售后服务承诺。建议:小家电维修有一定市场
  “有需求,就有市场。”有专业人士建议,如果市民觉得小家电维修难,就说明小家电维修也一定是个大市场,就看有识之士如何操作了。本报记者郑丽颖(新闻编辑:)(来源:新文化报)  
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