简简单单 电脑主板故障处理全攻略

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简简单单 电脑主板故障处理全攻略
　　在电脑的所有配件中，主板是决定计算机整体系统性能的一个关键性部件，好的主板可以让电脑更稳定地发挥系统性能，反之，系统则会变得不稳定。实际上主板本身的故障率并不是很高，但由于所有硬件构架和软件系统环境都是搭在这块板子上，而且我们很多的情况下也是凭借主板发出的信息来判断其他设备存在的故障。所以掌握了它，你就会发现——解决电脑故障的方法就在您的身边！
　　一、开机自检与开机故障的处理
　　喜爱电脑的朋友们都会知道，计算机启动过程是个很复杂的过程。在我们按下起动键时，供电电压还是不稳定的，主板控制芯片组会向CPU发出一个RESET信号，让CPU初始化。当电源稳定供电后，芯片组便撤去RESET信号，CPU马上就从地址FFFF0H处开始执行指令，这个地址在系统BIOS的地址范围内，无论是Award BIOS还是AMI BIOS，放在这里的只是一条跳转指令，跳到系统BIOS中真正的启动代码处。系统BIOS的启动代码首先要做的事情就是进行POST(加电自检)。POST的主要任务是检测系统中的一些关键设备是否存在和能否正常工作，如内存和显卡等。如果这个时候系统的喇叭发出的不是一声清脆的“嘀”声，那就有可能是内存条或是显示卡等出故障了。具体的错误一般可以从警报声的长短和次数来判断。比如目前最常见的Award BIOS开机鸣叫声的具体意义如下，供大家参考：
　　1短： 系统正常启动。
　　2短： 常规错误，请进入CMOS SETUP重新设置不正确的选项。
　　1长1短：RAM或主板出错。
　　1长2短：显示器或显示卡错误。
　　1长3短： 键盘控制器错误。
　　1长9短： 主板Flash RAM或EPROM错误，BIOS损坏。
　　重复长响：内存条未插紧或损坏。
　　不停地响：电源，显示器未和显示卡连接好。
　　重复短响：电源有问题。
　　如果BIOS自检没有问题的话，多数电脑开机画面将有两到三屏，其中第一屏为显卡的相关信息，如生产厂商、图形芯片类型、显存容量等内容，如果此处显示的信息与显卡标称的指标有异，那么显卡很可能存在问题。第二屏显示的信息比较多，有内存自检数值、BIOS信息（系统BIOS的类型、序列号和版本号等内容）、主板信息代码等，如果内存存在质量问题，会在这里有提示。第三屏画面上半部分的框中会显示电脑的主要配置，而下面将显示PCI插槽中设备IRQ等信息。如果一切正常，在显示完第三屏画面后将启动操作系统。这时最常出现的不能启动故障就是找不到硬盘。除线路接触不好外，一般找不到硬盘的原因，主要是硬盘物理损坏，但有时也会有因硬盘主引导区信息被病毒破坏而导致的原因。
　　 另外，由于现在CPU发热量非常大，所以许多主板都提供了严格的温度监控和保护装置。一般CPU温度过高，或主板上的温度监控系统出现故障，主板就会自动进入保护状态。拒绝加电启动，或报警提示。往往由于主板温度监控线的脱落，而导致主板自动进入保护状态，拒绝加电。所以当你的主板无法正常启动或报警时，先检查下主板的温度监控装置是否正常才对。
二、主板常见故障的处理
　　1、CMOS故障
　　在开机自检时如果总是出现“CMOS checksum error-Defaults loaded”的提示，而且必须按F1，Load BIOS default才能正常开机。通常发生这种状况都是因为主板上给CMOS供电的电池没电了导致，因此建议先换电源看看。如果此情形依然存在，那就有可能是 CMOS RAM 有问题，因为 CMOS RAM 我们个人是无法维修的，所以建议送回原厂处理。
　　 开机后提示“CMOS Battery State Low”，有时可以启动，使用一段时间后死机，这种现象大多是CMOS供电不足引起的。对于不同的CMOS供电方式，采取不同的措施：（1）焊接式电池：用电烙铁重新焊上一颗新电池即可。（2）钮扣式电池：直接更换。（3）芯片式：更换此芯片最好采用相同型号芯片替换。如果更换电池后时间不长又出现同样现象的话，很可能是主板漏电，可检查主板上的二极管或电容是否损坏，也可以跳线使用外接电池。
　　2、主板元器件及接口损坏
　　主板的平面是一块PCB印刷电路板，上面布满了插槽、芯片、电阻、电容等。其中任何元器件的损坏都会导致主板不能正常工作。比如主板上的芯片，一般的非整合主板都有两个芯片，一个是南桥芯片，一个是北桥芯片。如果北桥芯片坏了，CPU与系统的主界面交换就会出现问题。南桥芯片一旦出现问题，电脑就会失去磁盘控制器功能，这和没有了硬盘是没什么两样的。可见这两个芯片有多重要！如果这两个芯片烧掉了，那可是个致命伤，除非送回原厂去修。如果是整合主板就更麻烦了，因为它只有一个芯片，要是坏了可比一般的主板的问题还要严重。再比如主板上的铝电解电容（一般在CPU插槽周围），其内部采用了电解液由于时间、温度、质量等方面的原因，会使它发生“老化”现象，这会导致主板抗干扰指标的下降影响机子正常工作。我们可以购买与“老化”容量相同的电容，准备好电烙铁、焊锡丝、松香后，将“老化”的替换即可。如果包换期还没过，最好找商家换块新主板，因为问题虽小，解决起来还是比较麻烦的。还有如果电源质量不好，或其他配件短路往往会造成电阻的****。这种故障的判断，当然要反复的检查，看各插头、插座是否歪斜，电阻、电容引脚是否相碰，表面是否烧焦，芯片表面是否开裂，主板上的铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间。遇到有疑问的地方，可以借助万用表量一下。触摸一些芯片的表面，如果异常发烫，可换一块芯片试试。
　　再有就是由于不恰当的带电热拔插，往往会造成主板接口的损坏。比如因热拔插打印机造成的并口损坏故障就很多，在不准备换主板的前提下，解决的办法：一是找一家具备芯片级维修能力的厂家维修；二是添加一块多功能卡。
　　3、主板兼容及稳定性故障
　　主板的兼容性故障也是大家经常要遇到的问题之一，比如无法使用大容量硬盘、无法使用某些品牌的内存或RAID卡、不识别新CPU等。导致这类故障的主要原因：一是主板的自身用料和做工存在问题；二是主板BIOS存在问题，一般通过升级新版的BIOS就能够解决。
　　主板的稳定性故障也是比较常见的，这类故障是由于元器件功能失效、电路断路、短路引起，其故障现象稳定重复出现，而不稳定性故障往往是由于接触不良、元器件性能变差，使芯片逻辑功能处于时而正常、时而不正常的临界状态而引起。比如由于I/O插槽变形，造成显示卡与该插槽接触不良，使显示呈变化不定的错误状态。还有一个不可忽视的问题就是因为主板的过热而导致系统的运行不稳定。出现此类故障一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起，笔者在某品牌815EP主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障。在死机后触摸CPU周围主板元件，发现其温度非常高且烫手。更换大功率风扇后，死机故障得以解决。对于Cache有问题的故障，可以进入CMOS设置程序，将Cache禁止后即可顺利解决问题，当然，Cache禁止后速度那就肯定会有影响了。
　　 另外，在主板的保养方面也不容忽视，灰尘是主板最大的敌人之一，灰尘可能令主板遭受致命的打击。我们应定期打开机箱用毛刷或吸尘器除去主板上的灰尘，另外，主板上一些插卡、芯片采用插脚形式，常会因为引脚氧化而接触不良。可用橡皮擦去表面氧化层，重新插接。还有就是在突然掉电时，要马上关上计算机，以免又突然来电把主板和电源****。
　　4、芯片组与操作系统的兼容问题
　　大家都知道，主板芯片组的更新换代速度越来越快，新的芯片组所带来的一系列问题也摆在了我们的面前。如很多主板芯片组无法被操作系统正确识别，这直接造成了本来能够支持的新技术不能正常使用以及兼容性问题大量出现。微软也注意到了现今的情况，他们拿出了一些解决办法。例如，Win2000/XP系统的升级包除了解决安全问题之外，还特别集成诸多芯片组的驱动程序，解决了不少性能与兼容问题。但是，微软做的这些努力毕竟有限，对于一些新技术仍然未能支持。我们不得不更加关注一下主板驱动，这个由芯片组厂商给我们带来的，操作系统的“特别补丁”。有很多朋友对安装相应修补程序的认识并不充分，认为仅仅是为了解决兼容性问题才存在的，它与性能似乎并没有直接的联系，真的是这样吗？事实上如果不安装补丁程序，很可能会导致声卡工作不正常、显卡驱动程序无法正确安装、硬盘将无法打开DMA模式、进入节能状态后无法唤醒等故障。
　　对于VIA 等兼容芯片组而言，其4-in-1补丁程序的正确安装尤为重要。VIA 4-in-1驱动中包含为符合ATAPI接口规范的IDE设备提供的驱动程序、AGP VxD Driver（虚拟设备驱动程序）、IRQ（中断请求）路由端口驱动程序及VIA INF（驱动程序信息）。除了解决兼容性问题之外，VIA 4-in-1驱动还能实现与Intel提供的几种驱动程序相似的功能。由于兼容性问题会随新产品的增多而增加，同时基于对性能优化的考虑，VIA 4-in-1驱动程序更新比较频繁。不过如果你在应用中没有遭遇问题完全没必要始终更新至最新版本的4-in-1驱动程序。
三、主板BIOS常见问题
　　1、BIOS设置不当导致的故障
　　 由于每种硬件都有自己默认或特定的工作环境，不能随便超越它的工作权限进行设置，所以主板BIOS也会因为设置不当而导致故障的出现。比如系统无法正常启动，多与BIOS设置有关。像硬盘类型设置有误或者启动顺序设定不当。如果将光驱所在的IDE设置为“NONE”，就会导致无法从光驱启动。若设置的USB启动设备类型与实际使用的设备不匹配也无法正常启动。再比如一款内存条只能支持到DDR 266，而在BIOS设置中却将其设为DDR 333的规格，这样做就会因为硬件达不到要求而造成系统不稳定，即便是能在短时间内正常的工作，电子元件也会随着使用时间的增加而逐渐老化，产生的质量问题也会导致计算机频繁的“死机”。
　　此外硬盘等PCI设备大部分是按33MHz标准制造的。在我们超频后，往往会发现系统的整体性竟没有多大改进。有时硬盘还会出现读写错误、声卡可能没法正常发声、网卡和SCSI卡可能会出现无法使用的情况，而显示卡有可能会花屏或是造成系统死机。因此，超频至非标准外频的作法是不划算的。为了整体系统的稳定，我们应该正确设置PCI总线频率相对于系统总线的分频。当由于BIOS设置不当导致故障时，我们可以启动电脑并按Del键进入BIOS设置，选择“Load Default BIOS Setup”选项，将主板的BIOS恢复到出厂时默认的初始状态。
　　2、BIOS升级失败的处理
　　升级主板BIOS是解决主板兼容性、稳定性等问题的最佳方案，不容置疑。但在升级BIOS提升性能的同时，往往也会出现一些难以预料的事。比如在升级过程中突然断电、升级时用错了升级文件、升级文件的版本不正确、升级文件被修改过（例文件受病毒侵袭过）等，都会造成主板完全“瘫痪”的严重故障。实际上BIOS升级失败之后，并非不可挽回！我们还可以按照以下方法对它进行恢复。
　　一是利用“BIOS BOOT BLOCK引导块”恢复，通常情况下BIOS中会有一个保留部分不会被刷新，那就是BOOT BLOCK程序，即使BIOS刷新失败，Boot Block还是能够控制ISA显卡与软驱。但是现在多数主板不支持ISA，所以还是利用软驱吧！这时你只需在其他计算机上制作一张DOS启动盘，并将BIOS升级程序和BIOS文件拷贝到这个DOS启动盘，然后重建一个Autoexec.bat文件，其内容就是用于执行自动升级BIOS的命令(对于采用Award公司BIOS的主板而言，应执行“Awdflash BIOS升级文件名/SN/PY”命令。对于采用AMI公司的BIOS的主板而言，用户应执行“Amiflash BIOS升级文件名/A”命令)。接下来将该软盘插入BIOS升级失败的计算机的软驱中，打开计算机电源，系统就会使用软盘上的操作系统启动，并自动执行BIOS刷新操作(屏幕上不会显示任何内容)。操作完毕之后再次重新启动计算机即可恢复。不过，如果有些BIOS在刷新时将BOOT BLOCK部分也进行了刷新，这样的BIOS就无法按照此种方法恢复了。
　　二是热插拔法，如果损坏比较严重，连Boot Block引导块也一起损坏，可以试用“热插拔”来修复。当BIOS完成POST上电自检、系统启动自举程序后，由操作系统接管系统的控制权。完成启动过程后，BIOS已完成了它的使命，之后它基本是不工作的。首先放掉身上的静电，找到一台与已坏主板相同型号的主板，分别拔出两块主板的BIOS芯片，然后将好主板的BIOS芯片插回BIOS插座，注意不能插得太紧，只要引脚能刚刚接触到插座即可。启动电脑，进入纯DOS状态，将好BIOS芯片拨出来，再将坏BIOS芯片插到该主板上，进行BIOS刷新，问题就可以解决了。不过，本方法需要带电插拔BIOS ROM芯片，具有一定的危险性，操作失败可能会破坏主板，如果您没有这方面的经验，最好不要采用此方法。如果以上的方法都不能解决问题的话，就只能将主板送专业维修点用专业EPROM写入器（可擦写可编程只读存储器”，即Erasable Programmable Read -Only Memory）进行维修了。
不必着慌！主板常见软硬件故障分析排除方法
　　主板是电脑的基础部件之一，尤如一个桥梁，担负着CPU、内存、硬盘、显卡等各种设备的连接，其性能直接关系到整台PC电脑的稳定运行。在日常生活中，我们遇到主板的故障并不少见，常见主板故障大致有以下几种：一是加电之后无法通过自检、电脑无法正常启动；二是主板上的接口损坏，导致在检测硬盘、光驱等时出现错误；三是BIOS无法自动保存等。很多时候，由于散热不良等因素，还很有可能导致南北桥芯片****，造成主板完全报废。但大部分情况下出现的故障并不可怕，主要是用户粗心大意造成的。对此，笔者特意分析了主板较为常见的主板故障案例，希望大家从中能学到解决主板故障的思路和办法。
　　首先，我们先来看一下主板出现故障的主要原因及判断方法：
　　主板产生故障的原因，一般有三个方面：一是元器件质量引起的故障。这种故障在一些劣质的板子上比较常见，主是指主板的某个元器件因本身质量问题而损坏，导致主板的某部分功能无法正常使用， 系统无法正常启动，自检过程中报错等现象。
　　二是环境引发的故障。因外界环境引起的故障，一般是指人们在未知的情况下或不可预测、不可抗拒的情况下引起的。如雷击、市电供电不稳定，它可能会直接损坏主板，这种情况下人们一般都没有办法预防；外界环境引起的另外一种情况，就是因温度、湿度和灰尘等引起的故障。这种情况表现出来的症状有：经常死机、重启或有时能开机有时又不能开机等，从而造成机器的性能不稳定。
　　三是人为故障。有些朋友，电脑操作方面的知识懂得较少，在操作时不注意操作规范及安全，这样对电脑的有些部件将会造成损伤。如带电插拔设备及板卡，安装设备及板卡时用力过度，造成设备接口、芯片和板卡等损伤或变形，从而引发故障。
　　当一台电脑出现故障时，我们首先要来判断故障的出处，特别是像主板这种较大的设备，单凭外在表现并不能很清楚的进行判断故障的出处，这里就需要利用替换来详细检查故障的出处。可以把怀疑的部件拿到好的电脑上去试，同时也可以把好的部件接到出故障的电脑上去试。如：内存在自检时报错或容量不对，就可以用此方法来判断引起故障的真正元凶。
　　当确定为主板故障之后，我们便可以进一步的对主板故障进行排查与处理。一般情况下，我们可以通过清理法、观察法与软件诊断法对主板进行处理。
　　一是清理法。当发现主板上积尘过多时，我们要先对主板进行清理。由于主板积尘过多，加之尘土吸附空气中的水份，极容易造成主板无法正常工作的故障，可用毛刷清除主板上的灰尘。另外，主板上一般接有很多的外接板卡，这些板卡的金手指部分可能被氧化，造成与主板接触不良，这种问题可用橡皮擦擦去表面的氧化层。
　　二是观察法。主要用到“看、摸”的技巧。在关闭电源的情况下，看各部件是否接插正确，电容、电阻引脚是否接触良好，各部件表面是否有烧焦、开裂的现象，各个电路板上的铜箔是否有烧坏的痕迹。同时，可以用手去触摸一些芯片的表面，看是否有非常发烫的现象。
　　四是复原法。对于一些更改了主板BIOS设置或对CPU超频之后的主板，我们可以通过恢复主板的默认设置，来排除一些常见的故障。特别是死机、重新启动这种故障，一般情况下是由于对CPU进行超频后所造成的，将CPU改成默认的频率后一般这种故障会消失。
　　开机无显示的故障处理。一般认为，开机无显示故障是硬件引起，这种看法有一定的片面性。在检修这类故障的时候，我们一般还是应该先从软故障的角度入手解决问题。开机时，若电源指示灯没有亮，一般应该怀疑外接电源没有接好或电源有问题。若开机电源指示灯亮但无显示，这种情况一般应按以下的顺序去排查故障：
　　一是通过主板的跳线(一般在CMOS的电池旁边，具体位置可以参看主板说明书)清除主板上CMOS原有的设置再开机。
　　二是重新安装CPU后再开机。
　　三将电脑硬件组成最小系统 后再开机。
　　在经过以上三个步骤后，若开机还是没有显示，这时可以在最小系统中拔掉内存。若开机报警，则说明主板应该没有太大的问题。故障的怀疑重点应该放在其他设备上。若在拔掉内存后开机不报警，一般来说，故障可能出在主板上，这时只有把主板送到专业的维修点去维修。
　　开机有显示但自检无法通过的故障处理。开机有显示但自检无法通过，这类故障一般都会有错误提示信息。我们在排除这类故障时，主要是根据该提示信息，找出故障点。但这类故障一般是因为主板的某个部件损坏引起，多数应该属于硬故障，但也不排除软故障引起的可能。针对软故障的排查，我们可以依照以下的顺序进行：
　　一是检查BIOS设置。主要是检查因BIOS设置不正确引起的故障。首先可以尝试清除CMOS，看故障是否消失。主板上一般都有清除CMOS的跳线，具体的位置可以参看主板说明书。同时也应该检查BIOS中的设置是否与实际的配置不相符(如：磁盘参数、内存类型、CPU参数、显示类型、温度设置、启动顺序等)。最后可以根据需要更新BIOS来检查故障是否消失。
　　二是部件的检查。主要是针对连接在主板上的所有板卡、连接线和其他连接设备的检查。检查是否有短路、接插方法是否正确、接触是否良好，可以通过重新插拔来解决一些故障。同时应检查部件的后挡板尺寸是否合适，这可通过去掉后挡板检查。还有对有些部件可以换个插槽和连接头使用。
　对主板故障进行了大体了解之后，我们通过一些实例来细谈一下各种常见故障的排除方法。
　　故障一：主板防病毒未关闭，导致系统无法安装
　　故障现象：一台老Celeron 333配置的计算机，在安装Windows 98时，发现在安装初始阶段屏幕上突然出现一个黑色矩形区域，像是有什么提示，随后就停止安装了。调整显示器亮度和对比度开关也无效，感觉和病毒有关。用杀毒软件查杀病毒，并没有发现任何病毒。后来经人指点，进入了CMOS设置程序，将“BIOS Features Setup”(BIOS功能设置)中的“Virus Warning”(病毒警告)选项由“Enabled”(允许)设置成“Disabled”(禁止)后，重装Windows 98获得成功。
　　故障分析：此现象比较容易出现在新购主板中，因为它们的BIOS中的防病毒设置大多默认设置为Enabled，所以会出现无法安装系统的问题。此问题严格地讲，不应算主板故障。但往往许多用户不是很注意，导致频频发生。因此有必要再提一下，对于类似故障，只要仔细看下主板说明书就能搞定。
　　故障二：主板温控失常 引发主板“假死”
　　故障现象：华硕P3B-F主板上有智能监控芯片，因此可对CPU温度进行监视。在购该主板时，另购一根2Pin的温度监控线，插于CPU插槽旁的JTP针脚上。后来在一次玩游戏过程中，机器突然蓝屏，重启后，等到光驱、硬盘自检完后显示器居然不亮了。由于之前报告蓝屏错误，起初以为是内存出错，后来更换内存后依然无效。又开始怀疑CPU故障，换了一块Pentium III 450 CPU，故障依旧。百般无奈下，突然发现原来接在主板上的温控线脱落，掉在主板上……难道是温度监控线导致的故障吗?重新连接温度监控线后，再开机居然一切正常了。
　　故障分析：由于现在CPU发热量非常大，所以许多主板都提供了严格的温度监控和保护装置。一般CPU温度过高，或主板上的温度监控系统出现故障，主板就会自动进入保护状态。拒绝加电启动，或报警提示。上述例子就是由于主板温度监控线脱落，导致主板自动进入保护状态，拒绝加电。所以当你的主板无法正常启动或报警时，先检查下主板的温度监控装置是否正常。
　　故障三：IRQ设置错误导致鼠标不可用
　　故障现象：一台老式586电脑，安装Windows或启动Windows时鼠标不可用。开始认为是鼠标问题，更换后依然时不时出现类似故障。再次更换鼠标，问题依旧，怀疑是主板PS/2鼠标接口故障，拿到专业主板检测点检查PS/2鼠标口正常。后来发现原来是CMOS参数设置错误引起的。
　　故障分析：因为在CMOS设置程序的电源管理栏有一项Modem use IRQ项目，此机器的选项分别为3、4、5......、NA，一般默认选项为3，将其设置为3以外的中断项即可。此类故障一般常见于老式586电脑，新式主板一般不会有此问题。在一些老式586电脑上其COM口与LPT口是靠一根信号连接线连到机箱外的，其COM口信号连接线随主板不同，接法也有所不同，如若接法不对也会导致鼠标不可用，它的接法一般有以下两种:①信号线按照1至9的顺序依次与连接头相连;②信号线与连接点交叉相连，连接头上面一排分别连接信号线的1、3、5、7、9，下面一排为2、4、6、8。
　　故障四：主板过热导致频繁死机
　　故障现象：一台Tualatin/256MB DDR/GeForce2 MX440主机频繁死机，以为感染病毒，经查杀后未发现任何病毒。又认为是硬盘碎片过多，导致系统不稳定。但整理硬盘碎片，甚至格式化C盘重做系统，但一段时间后又反复死机。开始考虑到硬件自身问题了……后来检查出来是主板过热导致不稳定，因为主板是杂牌i845EP主板，做工差不说，且北桥上无散热风扇，加散热风扇后，问题解决。
　　故障分析：一般为主板或CPU有问题，如若按此法不能解决故障，那就只有更换主板或CPU了。出现此类故障一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起，笔者在某品牌815EP主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障。在死机后触摸CPU周围主板元件，发现其温度非常高且烫手。更换大功率风扇后，死机故障得以解决。对于Cache有问题的故障，可以进入CMOS设置程序，将Cache禁止后即可顺利解决问题，当然，Cache禁止后速度那就肯定会有影响了。
　　故障五：IDE接线错误 主板六亲不认
　　故障现象：一台AthlonXP 1600+/Seagate 40GB/256MB DDR/GeForce2 MX主机，在一次双硬盘对拷后，重新连接主硬盘并开机，机器提示找不到任何IDE设备，找不到硬盘也无法进入Windows XP。重启进入CMOS设置程序后，发现检测不到任何IDE设备。换另外硬盘也检测不到，怀疑是主板IDE口出现故障，但也不至于全部的IDE口都损坏了?继续检查，发现ATA/100硬盘线是Slave口接在硬盘上，于是更换为Master接口，开机恢复正常。
　　故障分析：此故障看似复杂，没有经验的菜鸟会误认为是硬件损坏，但这仅仅是因为IDE接线错误造成的，此类现象还经常发生在我们身边。有的朋友再挂硬盘时，因为没有及时更改跳线，也会出现类似情况。还有的朋友出现找不到硬盘故障，除去硬盘本身出现故障的可能外，还有可能是由于主板的IDE线或者IDE口损坏造成。只要仔细检查，一般都可以排除此类故障。