LG WD-N12155D变频滚筒洗衣机LE故障艰难维修记

征峰电子

机器型号：LG WD-N12155D
驱动类型：变频直驱
故障现象：不显示，也就是维修工常说的不通电故障
检修过程：
2020-5-29：接客户电话上门拆机目测很多插头已经拔掉，用户告知前几天售后上门检查说电脑板坏，报价未能接受，散步偶遇本店进来取走名片打电话报修，测12V供电只有不到8V，确定故障在电脑板，此机显示板和电源板可以分开，当天回店立即找供货商发板子。




2020-5-30：顺丰快马加鞭一早就送到手了，运费31元也真不便宜，立刻联系用户上门装机，本以为像以往一样装上就解决问题拿钱走人了，可现实直接给你当头一棒让你知道生活有多残酷，插上电源插头显示屏马上显示LE并嘀嘀 嘀嘀响

从来没遇到洗衣机插电就报代码的，查询维修手册解释如下图




根据代码解释一般是电机过载过热，用手转动电机没有摩擦声非常轻快，测主板霍尔供电插头12V供电正常，两根反馈线电压5V多也差不多，拆下电机取下霍尔元件测得1-4、1-5阻值接近20K欧，扒开黑胶测四粒681电阻都正常，没时间了先回店再说，闲下来与主板供应商沟通也一致认为霍尔不良，马上下单购买霍尔，霍尔供应商要照片才给发货。

2020-5-31：又往用户家跑一趟取下霍尔打道回府，两天后霍尔到手，全新霍尔阻值如下图



2020-6-2：约时间带着新霍尔上用户家，装上霍尔装上电机，通电还是LE嘀嘀嘀嘀，嘀嘀尼玛个批，恼火，先放下所有东西回家干别的，从来没遇到过这样的问题，加上以往维修换电脑板很少有其他故障，所以也没仔细观察这些洗衣机插电会不会立即报代码，所以心里一直纠结这个问题想不通，回家找电脑板供应货商聊天，老板建议我换整套电机，我是怀疑要么主板不好要么新买的霍尔和原来不一样，所以差点要买整套电机了，可是又犹豫不决，这时卖电脑板的老板已经开始有点不耐烦了，说不要盲目买东西，做电商很苦的赚不了什么钱你们这样不好，我都理解，因为我也在做电商卖板子，跟老板互相倒一下苦水老板心情也就好多了，我就在想确实不能盲目再买其他配件了，这个电机那么重，万一不是霍尔问题我这好几百块钱东西还是得退货运费我就得花去将近一张大票，人家卖货的老板还跟着咱白忙一圈，不行还得继续找原因，赶紧又找个专做洗衣机配件的同行聊聊天，这个老板很热心而且非常健谈，在此给他的店做个小广告，天惠科技001https://shop364210310.taobao.com/，不要看老板店店铺上架宝贝少，你想买什么配件直接开小窗给他发洗衣机型号和照片让他给你找，他家三个仓库，我看得好几大车的货，老板广东罗定人，和我算半个老乡吧，毕竟跑出来这么远遇上一个离家近的都感觉亲近，哎呀又跑题了，反正我发帖就这样，想到什么说什么，那可能有人要问了那你为什么不在这个罗定老板拿电脑板，其实我找过他，也要了板子照片，只是板子照片里看上去有点脏，毕竟用户花了钱都想要个好的。重点来了，这个老板帮我到仓库找一台洗衣机试了一下主板只插220V不按开机并不会报代码，我断定我买的主板不良，让这个老板给我发一套板子，赶紧给钱等收货吧，下班后无聊翻看聊天记录老板发的短视频，不对啊，这板子跟我的不一样，插口都对不上，赶紧跟老板说，老板一看哎呀确实不对呀，等着我上仓库给你翻翻，不一会老板发来视频，你这台洗衣机给你断定了，光插220V不按开机键就是会报代码，我帮不了你了，不一会老板陆续发来测试过程，我是没想到啊老板为这事这么上心，最后老板断定问题在水位开关，因为只插白色220V电源插头时马上报LE代码，插上“自然”插头通电就要按电源开机键才报LE代码，到此故障范围已经基本锁定，我又给给我发主板的老板说一声先等等我明天再去跑一趟，并把事情经过说一遍，这个老板说LE不可能是水位传感器问题，LE就是电机问题，不行我自己不干心我明天一定要再去一趟。
2020-6-3：快到中午约时间继续上门，拔下“自然”插头测紫色和橙色插头之前阻值26欧正常，紫色和白色，橙色和白色无穷大正常，拔下两头目测没有生锈，测量都通，有点蒙圈了，不过看自然插头上有五根线，顺着青白色和天蓝色线一直捋，最后捋到洗衣机低部温度传感器，拔出温度传感器目测被水泡过，这时想起了用户说洗衣机曾经换过轴承，应该是之前漏水泡过了，万用表测量温度传感器已经开路

也不知道温度传感器阻值多大，从工具箱中拿出一个50KΩ壁挂炉专用温度传感器插上，通电LE代码不再出现，按电源键开机，接上水管试了一遍快洗，整个过程全部正常，到此问题已经找到


拿着温度传感器回店让罗定老板帮发一个，老板说了26年从业生涯没遇到过坏这个。哎算我倒霉咯
订完温度传感器便和主板供应商、霍尔供应商一一回复战况，告知各位老板配件都能正常使用，事情到此基本结束。
2020-06-06:今天温度传感器到货，上门装机收尾，维修全部结束，附正常水温传感器阻值照片。