【中国家电维修协会】家 电 维 修 服 务 收 费 标 准

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中国家电维修协会

资料来源：中国家电维修协会

    家用电器在超出国家规定之外，就应进行收费维修。但长期以来，厂家为宣传自己产品优良，扩大其市场销售，普遍存在超出国家规定的质保承诺的现象。这样，在一定程度上促进了销售，但也使自己背上了沉重的包袱，进一步加重了维修收费难，同时也给消费者造成了错觉，从长远看不利于行业和企业的发展。鉴于此，在充分进行调研的基础上，中国家电维修协会出台了家电维修服务收费标准，供全国各地参照执行。

    一、    电视机

收费价格（见表1）

表1   电视机维修收费价格（元 / 台）

修 理 项 目
等    级

特级
一级
二级
三级
四级

黑白电视机
60
55
50
45
40

彩色电视机
14～20英寸
120
100
80
60
40

21～24英寸
160
140
120
100
80

25～28英寸
240
210
180
150
120

29～33英寸
300
260
220
180
140

34英寸、16 : 9
400
350
300
－
－

背   投
600
500
400
－
－

等离子
1000
900
800
－
－

液   晶
700
600
500
－
－

影碟、电视一体机
400
350
300
250
200

上门服务费
60
50
40
30
20

    二、    收音机、音响、影碟机、摄、录机

收费价格（见表2）

表2  收音机、音响、影碟机、摄、录机维修收费价格（元 / 台）

修 理 项 目
一级
二级

多波段收音机
45
40

液晶收音机
70
60

双卡收录机
55
50

功   放
120
100

数码功放
180
160

组合音响（不含CD、VCD）
70
60

迷你组合音响（含VCD）
90
80

组合音响（含VCD）
180
160

VCD
80
70

DVD
130
110

随身听单放机
45
40

随身听收放机
75
70

随身听收录机超薄带线控
100
80

随身听CD
100
80

随身看VCD
220
180

随身看DVD
280
240

MD
180
160

一般摄像机
350
300

数码摄像机
450
400

录像机
140
120

    三、    家用电冰箱（电冰柜）

收费价格（见表3）

表3    家用电冰箱（电冰柜）维修收费价格（元 / 台）

修  理  项  目
一级
二级

小   修
35
30

中修：修换电子控制板
70
60

大修：修漏、排堵、加液、换蒸发器、冷凝器、压缩机等
170
140

上门服务费
50
40

    四、    厨房冰箱、商用冰柜

收费价格（容积在400升以上的见表4）

表4   厨房冰箱、商用冰柜维修收费价格（元 / 台）

修  理  项  目
一级
二级

制冷系统
400L
450
400

8m3
600
550

冷柜、冷藏箱
350
300

控制系统
400L
240
210

8m3
270
240

冷柜、冷藏箱
150
120

修开启式压缩机
400L
550
500

8m3
600
550

冷柜、冷藏箱
500
450

上门服务费
50
40

    五、    洗衣机

    收费价格（见表5）

价目表中的大修为换洗涤电机、桶、箱体、套缸、套缸密封皮碗、离合器。中修为换洗涤内桶、连体内桶、脱水桶、脱水外桶皮碗、脱水电机、上排水泵、分水槽、洗涤轴体、底座、控制板。小修为换脱水桶、套缸挂件、定时器、进水阀、开关、皮带等。

表5    洗衣机维修收费价格（元 / 台）

修  理  项  目
一级
二级

双缸洗衣机
大修
55
50

中修
45
40

小修
35
30

全自动洗衣机
大修
90
80

中修
70
60

小修
50
40

上门服务费
50
40

    六、    空调器

收费价格（见表6）

价目表中的大修为换压缩机、蒸发器、冷凝器、四通阀。中修为清理蒸发器、冷凝器、修、换室内外风机、电子电器、查漏、修补。小修为调整噪音、更换各种开关、定时器、温控器、电容器。异地移机指重新打洞。窗机移机不含安装在墙内。

表6  空调器维修收费价格（元 / 台）

修  理  项  目
一级
二级

   维

   修
窗    式
大修
270
240

中修
170
140

小修
85
70

  分体
5KW以下
大修
360
320

中修
270
240

小修
170
140

5KW～7KW
大修
460
420

中修
360
320

小修
270
240

7KW～15KW
大修
550
500

中修
460
420

小修
360
320

异

地

移

机
窗   式
140
120

5KW以下
280
260

5KW～7KW
320
290

7KW～15KW
360
320

15KW以上
550
500

上门服务费
50
40

    七、    小各类小家电

收费价格（见表7）

表7   小家电维修收费价格（元 / 台）

修  理  项  目
一级
二级

食品加工机
35
35

电饭煲（锅）
30
30

饮水机
25
25

电暖壶
40
40

电水煲
20
20

空气加湿器
30
30

暖风机
25
25

电暖器
30
30

电风扇
30
30

吸尘器
40
40

电熨斗
25
25

电吹风
20
20

非充电式剃须刀、脱毛器
10
10

充电式剃须刀、脱毛器
40
40

电磁灶
40
40

微波炉（机械控制式）
40
40

微波炉（电子控制式）
50
40

                             上门服务费
50
40

说明：价目表所列费用为检查费和修理费，不含零配件费。主要零配件价格对顾客公开。价目表的费用为修理三处以内的价格，三处以上，每处加收10%，但最多不超过50%。

经查出故障，顾客不同意修理的，按上述价格的50%收取检查费；因无零配件或技术、设备等原因不能修复的。不收任何费用。

机器修复后，自取机之日起，凭取机票据，对原修理部位包修30天。旧件退还顾客。

价目表中的上门服务费为10公里以内的费用，10公里以上价格面议；凡需运回修理部修理的机器，运费面议。

价目表中“－”部分，为该等级维修部不宜修理项目。价目表中未作规定的项目，与顾客面议。