康佳啊康佳。。。
事实胜于雄辩！在严酷的事实面前，康佳的销售人员面如死灰，一言不发。晚上下班时突然下起了暴雨，但我还是提着我的DVD机来到了岁宝百货康佳电视卖场，我想探个究竟，是康佳电视的问题，还是我的DVD机的问题。一位先生接待了我，由于之前已经有一位小杨先生跟我联系过了，所以什么都不用多说，他拿着我的DVD机在一台32寸康佳液晶电视前忙乎开了，我倒突然有了一些紧张，心里直犯嘀咕，要是他们这里的电视都没问题，那可如何是好？随着他用HDMI连接线把电视和DVD接好了，打开电源，最紧张的时刻来临了——“HDMI1无信号”——我的心降落到了地上，不禁一阵轻松，这下有好戏看了！那位先生又换了一个HDMI接口，一试，还是不行，不禁有些着急。我让他换了一台37寸的康佳液晶电视，两个接口都试了，还是没有信号！再换一台，结果还是一样！看得出，他着急了。他跑去隔壁的碟机专柜拿来一部全新的带HDMI接口的万利达DVD机，连上一试，结果还是一样“没有信号”！我也不禁有些于心不忍，就说，旁边不是还有其他品牌吗，你在试试别的电视。先生没有办法，只好拿着我的DVD机又连到旁边的创维电视，哈，有信号啦！先生却一点都高兴不起来。这时我却不禁有些心花怒放了，这回，看你们还有什么话说？！于是，我又建议他再连到海尔电视上试试，又有信号了！先生的脸已经面如死灰了，在严酷的事实面前，他实在找不出任何语言向我解释了（依他的能力，他也确实解释不了）。我轻快地收拾起我的DVD机，只说了一句话：“不是我要刁难你们，确实是你们的电视有问题。你们看怎么办吧？”然后走了，我想看看他们会给我一个怎样的说法。
或许大家还不知道是怎么一回事。上个周六（16号），莲塘的岁宝百货搞了个促销活动，“康佳液晶电视以旧换新”，由于我早就想换一台电视了，所以当时就选中了一款，买了下来，第二上午，商场就送货上门了。我那叫一个兴奋，经过一些忙乎，我惊讶地发现，这台电视的HDMI接口不能用（因为连上DVD机的HDMI口没有信号），我来来回回把两个HDMI口试了十几次都没有信号，而连上我的电脑的液晶显示器又有信号，我只好自嘲地说，看来这次我可以去买彩票了，这样都能让我给碰上了？我连忙致电卖场方面，卖场方面倒也很重视，当天下午就派了两个小伙子上门来看是怎么回事。最后两个小伙子也面对“无信号”的事实也无能为力，就通知了康佳电视的售后维修人员，并承诺，（电视功能故障）一经确认就免费帮我更换一台新的电视，还信誓旦旦地说，新电视一定先调试好再给我送过来。18号晚上，康佳的维修师傅上门了，经检测，还是找不到原因，只好给我出具了“功能性故障，同意更换”的单据。19号晚上，百货卖场方面又派人送来了一台新电视，把旧电视给搬走了。我还自嘲地说，嘿，真不错啊，又换了一台新电视。又是一阵忙乎，可结果还是令我泄气——“无信号”。这下，我不禁有些恼火了，这算怎么回事啊，原本就想着买一台本地产品售后服务有保障，现在可好，两台新电视都出了问题！只是当时时间已晚，我就想着第二天再说，但我已经想好了，要拿着我的DVD机到卖场去，试试别的电视看看结果怎么样，要是康佳别的电视能播放出来，我就自认倒霉，再换一台算了，要是别的机子也不行，那就明摆着是康佳店大欺客，故意搞了两个HDMI接口（实际上并没有开通此功能）来欺骗消费者。第二天下午，卖场方面的小杨先生也打来电话，他的意思竟然和我一样，就是让我拿着我的DVD机到卖场去试试，看看到底是什么问题。于是就有了本文开头试机的那一幕。
我准备明天再给卖场和康佳方面一天的时间，看他们到底会给我一个什么样的解释？要是诚心诚意想解决问题那就退了电视完事，要是想推三阻四的推卸责任，那就对不起了，别怪我将你康佳和岁宝百货一起投诉到消费者委员会去，甚至对簿公堂也在所不惜了。
明天，我拭目以待。
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