如何学习复印机的发展及其基本原理和维修技巧（摘抄）
一.什么是复印机?复印机的发展史,谁提出最早的理论,哪个公司第一个把理论变成了事实?从发展到现在出现过多少种不同材料的感光材料?什么是模拟复印机?什么是数码复印机?特点分别是什么?可以如何去对复印机进行分类?二.复印机的原理是什么?最常使用的静电复印方式的复印机在工作中的各个步骤分别是什么?部分品牌的复印机转印原理和定影原理上有何不同?模拟设备和数码设备的区别?
三.复印机的结构原理上如何分类?如何完善分类?对分类的各个结构部分进行细化了解理解和吸收!掌握故障判断的基本的原理和思路!
以上三点个人认为非常重要,可能发展史很多售后人员都不是很明白,那么在和客户的沟通中就会产生客户的不信任,那么做为一个专业的设备维修售后人员,必须具备相应的专业的知识.那么复印机的原理,必须要求掌握得非常的牢固,如果对原理的理解和了解停留在很浮浅的层面,那么在故障现象的判断和分析上一定会走许多的弯路,以至会造成很多售后人员出现的绝大多数情况(只会拆机装机,对零配件的更换上非常的熟练,而对故障现象的分析和判断上根本就找不到问题,甚至找到问题了也说不出个所以然!),这样绝不是一个优秀的售后人员!那么是不是有了以上三点就能成为一个好的售后服务维修工程师呢?不是的!还要注意以下两点:
四.掌握各种设备的物理结构原理,了解和明白所对应设备的设计的思路和总体的构思,熟练掌握各个部分的拆卸!
五.不断的学习和分析故障产生的原因,能将原理和结构包括出现的问题能够综合分析(综合分析的能力的体现,不是单纯的光光拆机或者是熟悉原理就能完成的,需要根据不同的设备的不同的情况,理论联系实际才能达到综合能力的提升)!
如果能掌握了以上五点,我个人认为人员的技术力量已经达到了一种提升!自己也把一些资料摘录了一下.
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