不要糟蹋“网管”这个职业-“网络管理员”与“网吧管理员”大不相同.doc
网络现在是无处不在了，管理和维护网络的人也越来越多了，所有的人都自称是“网管”！还有多数人认为网络管理员其实就跟网吧管理员一样。这种认识是不正确
的，也是由于对这两类职业的具体工作不熟悉导致。
一、起步要求及发展方向不一致
网吧属于赢利性场所，网吧管理员充当的其实是服务员的角色，其进入门槛低，
通常会一些简单的单机及网络故障诊断技能即可。自然网吧管理员在整个网吧环境中
，并不具备决定性的权利，相反顾客是上帝，而网吧管理员的工作是随顾客的意愿而
开展。另外随着网络在家庭中的普及，相信这个行业会慢慢的淡出市场，从而导致网
吧管理员这一职业也会随即消失。
而随着企业信息化的不断深入，每个企业都会将网络环境作为重要工作来开展，
这对网络管理员就有一定要求，需要掌握较全面的网络综合知识。网络管理员具备对
整个企业网络的绝对处理权，企业员工通常都需要按照网络管理员既定的规范去使用
网络。而且随着企业网络的不断发展，企业对高素质的网络管理员必定求贤若渴，从
这方面来说，网络管理员具有更长远的发展方向。
二、工作职责不一致
前面已经提到，网吧管理员所作的工作其实很少。稍正规的网吧，会要求网吧管
理员具备一定的故障排查能力，以及对网络的简单维护；其中重要的工作是保证计算
机软件系统的正常运行，比如用户出现的连网游戏故障等。而整个网吧网络环境的组
建，通常与网吧管理员无任何关系，在网吧管理员进入某个网吧工作时，其网络组建
已经完成；因此可以说，网吧管理员从事的工作实质上就是对顾客的服务。涉及到的
专业知识相当少。
而网络管理员的工作职责则大不一样，其主要体现在以下几点：
首先，网络管理员需要具备必要的网络基础知识和基本素质，比如网络规划设计
、网络传输协议、英文阅读能力、培训与沟通能力等。
其次，在具体的管理范围中要涉及到设计规划网络、配置和维护网络设备、搭建
网络服务器、保障系统正常运行、制作和维护企业网站、保护网络安全以及保证数据
安全等内容，要想胜任这些工作并良好的开展下去，对于网络管理员自身素质的要求
是非常高的。
安全与保密是工作是网络管理重要的工作职责。安全主要指防止外部对网络的攻
击和入侵，保密主要指防止网络内部信息的泄漏等。对于普通级别的网络，网络管理
员的任务主要是配置管理好系统防火墙。为了能够及时发现和阻止网络黑客的攻击，
可以加配入侵检测系统对关键服务提供安全保护。而对于安全保密级别要求高的网络
，网络管理员除了应该采取上述措施外，还应该配备网络安全漏洞扫描系统，并对关
键的网络服务器采取容灾的技术手段。
三、从知识结构上来讲。
公司的网络管理员已经不仅仅是管理网络了，可以说管理
的是整个公司的信息化建设。某些大公司的MIS经理，他们的薪水，一个字：高! 而一
般的MIS职员，也比网吧管理员的薪水要高，而且工作较轻松，学习的机会更多。这是
为什么？有的朋友是维护电脑这方面的高手,可面对企业网管,却有许多他们搞不定的
事情,比如:ERP系统、OA,比如IIS/Apache、FTP、数据库服务器SQL管理与处理，比如
VPN，比如系统业务分析系统设计，等等。这些的东西一般不是接受过专门职业教育
的人是很难了解和理解的。而且网吧是不会用上的,可企业就会.........
综上所述，网吧管理员从事的是网络管理最表面的工作，甚至可以说其根
本不具备网络管理的能力，此职业所体现的职责可以用“服务”来解释；企业网管倾
向于较专业的网络方向，其职责范围涉及网络的方方面面，并对从业人员有较高的要
求，就是高级打杂人员，“十项全能”，此职业所体现的职责则可以用“管理”来解
释。
朋友要问，你做什么工作？我说是“网管”，但前面要加上“公司”两个字。
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