网络环境：中小网吧业主易忽视的软肋
以前网吧业主在选购电脑时只是挑便宜的买，现在电脑配置是越来越高；以前网吧环境多数很糟糕，现在装修的一个比一个豪华。这几点网吧业主已经意识到了，但网络方面（的意识）还比较欠缺。”济南龙维网安科贸有限公司（以下简称龙维）邵争经理对记者说道。龙维是一家集网络产品、网络安全产品、光纤综合布线产品的分销，网络系统集成为一体的高新技术企业，2005年底，龙维发现网吧市场大有可为，宣布正式进军网吧领域，经过半年的摸索，已小有成就。因为是公司目前主攻的领域之一，谈起网吧市场来，邵经理显得饶有兴趣。“有的网吧过分强调单机的速度，把配置弄的高高的。但人们来网吧主要还是要用到网络，如果网速慢或不稳定，就会成为整个系统的瓶颈。我个人认为，网络才是网吧最核心的东西。”邵争谈到，网吧业主在选购设备时往往更多的关注电脑的配置，像路由器、交换机这样的网络设备，往往感觉“买个便宜的”就行了，其实这是非常不明智的。例如，不同的路由器除了质量有所差别外，功能上也有很大的差别。有的路由器带有管理功能，能解决许多网管软件不能解决的问题，如网络故障诊断、定位等等。网络设备中就连网线都不能忽视--劣质的网线经常是网络不稳定的罪魁祸首。
网络故障--困扰网吧业主的首要问题
路先生曾在多家网吧担任网管，据其透露，网吧经常出现的故障有：计算机不间断重新启动或者莫名其妙死机；少数几台机器使用诸如BT、迅雷、电骡、酷狗等工具，极大地抢占了带宽，导致局域网上的其他网络使用者变得“很卡”，由于大量消耗系统资源，导致上网速度变慢....一系列的恶性循环接踵而来。
相信每个网吧业主都会遇到类似的状况。造成的原因可能是多方面的，但更多的是由于使用了不当的网络设备。据了解，在许多网吧，尤其是中小型网吧中，有的网吧业主为了降低成本，网络的搭建工作只是自己或在朋友的帮助下完成，并没有通过专门的系统集成商，这就为日后的运行埋下了诸多隐患。实际上，一套完整、科学的网吧网络设计方案是各大网吧所必须的。
网吧网络设计有三大基本原则
在交流中邵争表示，在网络设计中要遵循三大原则：
1、高速度、高稳定：网络的高速度、低延时，承受大流量冲击的长期稳定可靠性是网吧设计中的重中之重。
2、高性价比：网吧市场竞争的加剧使网络设计成本成为考虑的重点，选择合适的设备，使用一个好的解决方案有机地整合各设备，使之发挥最优特性才能达到最高性价比。
3、网络设备的选择更要注重服务：假如设备出现问题，产品提供商应该能够及时给予更换处理，以免造成因暂时不能上网所导致的经济损失。
双线路甚至多线路接入成为网吧业的发展趋势
记者在与网吧业主交流中，许多业主提到了“南北互通”带来的困扰。受“南方电信”和“北方网通”两大运营商的影响，如何更好的实现“南北互通”成为亟待解决的一大难题。记者发现，双线路甚至多线路接入成为网吧业的发展趋势。但是在许多中小型网吧，一般是用架设路由设备解决，但应用中体现出来的效果一般。
随着网吧新业务的不断出现，单线路接入带宽已不能满足需求，增加线路带宽的成本却又太高。增加的过大，带宽资源浪费。各大运营商之间的互联互通的带宽不足，不同应用服务器由不同的运营商来托管。对于网吧业主来说，单纯的增加带宽对于其他运营商所提供的应用服务速度并没有实际作用。对于单线路接入网吧，一旦线路出现问题，打击将是致命的，双线路所具有的冗余备份能力，将成为网吧的最佳选择。据调查，在济南，用网通和电信双线路的网吧已经达到30％，而且该比例还在继续上升中。
网吧需要给用户提供网页浏览、收发邮件、QQ聊天、局域网游戏、网络游戏、看电影、网络视频点播、网络教育以及网上其他各类服务，并且每个用户都同时进行多种活动，所有这些访问INTERNET的流量都通过路由器出口，这就对路由器的出口带宽及其可建立连接数提出了要求。要求上网高速畅通，大数据流量下不掉线、不停顿，这就对网络设备的稳定性和可靠性提出了要求，保证能长时间不间断稳定工作是网吧选购路由器的基本要求。
网吧业主面对面
在此附上与某中型网吧业主的采访问答，具有一定的代表性，希望对其他网吧业主有一定的启示作用。
记者：你在组建网吧时，在购买网络设备及调试网络的时候都遇到过什么问题？分别是怎么解决的？
网吧业主：在组建时主要问题是性价比问题，多数开网吧的并不是非常有钱的人，所以要考虑价格。然后网络的重要性大家都明白，所以还要考虑设备的稳定性和可扩展能力。最后还要看上家的售后是否比较好。我们是通过私人关系由第三方免费提供的，华为3COM的品牌，感觉不错。
在施工及调试过程中遇到的比较大的问题就是没有足够的专业技术知识，走了不少弯路，一般就是找朋友或者找个专业点的公司来解决，但找公司的费用太高，没找过。
记者：你感觉组建网吧网络最重要的因素有那些？
网吧业主：网吧网络比较重要的因素是稳定性和速度，但前提是合适的价格，网络产品的功能我个人认为，够用就好，没必要搞那些花里胡哨的东西，那是要增加成本的。可扩展性现阶段可以不考虑，因为现在大部分网吧都是百兆环境，将来更换千兆环境的话，设备和线路都是要更换的，所以以现在的情况来看是否能扩展反而不是很重要的。
记者：如果可能，你会让专门的系统集成商来为你做网络么？如果由系统集成商来做，你最看重他的什么？
网吧业主：如果可能的话当然是专业的公司做最好，但价格就是比较重要的一环了。如果找一个公司来做的话，我比较看中专业水平和服务水平，网吧的环境不会要求公司保证什么十年二十年的，现在网吧能三五年没事已经很不错了。所以一般能力比较不错的公司也就可以了。
记者：你的网吧有几条宽带线路接入？有没有较好的解决了南北互通的问题？
网吧业主：现在网吧对于南北互通问题很无奈，我现在情况比较特殊，老店用的百灵，互通问题一般，新店用的网通，需要根据市场做调节，主要原因还是费用问题，对于解决方案，一般就是架设路由设备，现在有一些公司也做代理，效果不错，但不适合网吧使用，其原因是网吧有一些管理部门要求安装的软件而家庭没有。
记者：有人说，现在很多网吧都过分强调机器配置和内部环境的装修，却忽略了网络质量，到网络出问题时才后悔莫及。你同意这种观点么？请说明你的理由。
网吧业主：我同意这个观点，网络环境是一个基础，和机器配置、内部环境是一样的，只不过这个方面容易被人忽略而已。
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