windows系统安装指导
主流产品windows系统安装指导手册<客服中心技术支持部>一、台式机系统安装指引
1.1、使用SATA光驱、硬盘的台式机不能GHOST安装系统问题
Intel 芯片组可通过COMS设置解决：
AMI BIOS请参考：
开机反复按DEL键进入BIOS，选择advanced >ide configuration 将ATA/IDE Configuration项目，由原先的 Enhanced 修改为Comptible；
（若硬盘和光驱都是SATA接口）将 Legacy IDE Channels项目的值修改为sata only；
（若硬盘和光驱仅有一个是SATA接口）将 Legacy IDE Channels项目的值修改为 SATA Pri 或者PATA Pri尝试，最后F10键保存退出。
AWARD BIOS 请参考：
开机反复按DEL键进入BIOS，依次选择 Integrated Peripherals > OnChip IDE Device，
（若硬盘和光驱都是SATA接口）将On-Chip Seriel ATA项改为Combined Mode ，F10键保存退出。
（若硬盘和光驱仅有一个是SATA接口）将On-Chip Seriel ATA项改为SATA Only ，F10键保存退出。
若以上方法不行的情况，可以进入WINPE系统使用GHOST32进行GHOST安装（参考以下方法）。
NVIDIA芯片组可通过进入WINPE系统使用GHOST32进行GHOST安装（intel芯片组也适用）。
现在多数“GHOST系统安装光盘”都带WINPE系统，可以进入到WINPE，运行GHOST32程序进行GHOST安装。
1.2、使用VN8主板的台式机，光驱不引导系统安装盘问题
VN8光驱使用桥接方式，使用光盘引导需要先放入系统光盘，开机时反复按F11键调出引导菜单，菜单中含两个光驱，选择带型号的那个光驱回车即可从光盘引导。
二、笔记本系统安装指引
2.1、笔记本准系统判断方法
准系统可通过电脑背面相关编号判断，例如NO.SW7********* 是SW7准系统、SZSS20II8******** 是 S20II准系统等。
2.2、部分笔记本安装XP系统蓝屏、找不到硬盘，需要修改BIOS设置。
S20II、S21II准系统安装XP系统需要修改BIOS
开机反复按F2键进入BIOS，进入Advanced > 将
SATA Mode selection 由原来的AHCI更改为 IDE，F10键保存退出即可。
SW7，TW7，SW8，TW8准系统安装XP系统需要修改BIOS
SW7、TW7准系统安装XP需要改BIOS：开机反复按F2键进入BIOS，进入Advanced > 将ATA Control Mode 从Enhanced改成Compatible即可，F10键保存退出即可。
SW8、TW8准系统安装XP需要改BIOS：开机反复按F2键进入BIOS，进入Advanced > 将HDC configure as 从AHCI改成IDE即可，F10键保存退出即可。
A41准系统安装XP系统需要更新BIOS至1.08版本
更新下载：ftp://fuwuzhan:fuwuzhan@ftp.hasee.com/BIOS/bios_nb/A41II/A41II_1.08.rar下载后解压缩，使用U盘或光盘引导DOS，运行SF108.bat刷新即可。刷新后在BIOS > Advanced
中将AHCI项更改为IDE。
U盘引导DOS方法，参考第三章节U盘装系统中DOS引导制作方法。
9008D准系统安装XP系统需要更新BIOS至1.10版本
BIOS更新下载：ftp://fuwuzhan:fuwuzhan@ftp.hasee.com/bios/bios_nb/9008d/9008D_R110.rar
下载后解压缩，使用U盘或光盘引导DOS，运行a.bat刷新即可。刷新后在BIOS > Advanced
中将AHCI项更改为IDE。
U盘引导DOS方法，参考第三章节U盘装系统中DOS引导制作方法。
2.3、U41SA,9008D 在XP系统下的驱动程序下载
U41SA准系统随机仅带VISTA驱动光盘，XP驱动请在网站下载：（显卡使用ATI HD3470）
http://www.hasee.com/cn/Qutong_Index.html?qutongindex=2&id=11&prodid=1153
9008D准系统随机仅带VISTA驱动光盘，XP驱动请下载：
ftp://fuwuzhan:fuwuzhan@ftp.hasee.com/drivers/9008ddrv.rar
三、U盘系统安装方法
未配备光驱电脑，如Q120、Q130笔记本；唐朝F100、L100一体机等，U盘安装系统方法。
方法一：U盘引导WINPE，GHOST安装系统
本方法用到的工具flashboot可以在www.baidu.com 搜索“flashboot”下载到。
1.使用flashboot创建带迷你DOS系统的可启动盘
2.任何基于DOS的软盘或软盘镜像。
3.从本机或局域网载入镜像，选择Flashboot安装目录中DOS98.img镜像文件。
4.选择U盘所在盘符，我的是I盘。
5.选择USB-HDD或USB-ZIP模式，下一步开始制作，这样就完成了一个含DOS系统引导的U盘制作。
6.使用迅雷下载：
http://www.downbank.cn/uploadimages/file_box/downbank0226%20USB-ZIP-WinPE.rar
解压到U盘根目录，再装入GHOST系统镜像（从GHOST系统安装光盘提取镜像，一般是光盘根目录.GHO后缀，光盘内体积最大的文件）
7.将U盘装上要安装系统的电脑，设置从U盘启动：
笔记本开机反复按F12，一体机开机反复按F11，出现引导菜单，选择使用USB引导，进入PE系统后使用GHOST32工具安装GHOST系统镜像即可。
注意： USB-HDD、USB-ZIP两种模式都可尝试使用，可解决兼容性导致的不能引导问题。
如果使用Flashboot制作启动U盘不成功，可使用USboot 1.65工具制作，其他操作一样。
该启动U盘含以下工具： 1、启动矮人dos工具箱V5.0 2、启动PQ分区魔术师双语版 3、启动DM9.75 4、启动HWINFO系统测试 5、启动硬盘再生器 6、启动微型WIN-PE(by老毛桃) 7、启动故障恢复控制台 8、清除2000/XP密码 9、启动KV2006 DOS杀毒伴侣(2006-12-31) 10、效率源硬盘修复 11、GDISK单硬盘快速分区 12、清除CMOS密码
微型WinPE内置的工具列表。 1.诺顿克隆(GHOST32.EXE、GHOSTEXP.EXE)均为8.3版； 2.文件工具(WINRAR V3.5、WINMD5 V1.2)； 3.磁盘工具(WinPM、Virtual Drive Manager)；
方法二：U盘引导DOS，GHOST安装系统
这篇文章属于指导性质，是写给不会装系统的人看的，每一步我都写的很详细，与每张图片对应的文字说明位于图片上方。对电脑老鸟来说本文没有任何价值。
本方法用到的工具usboot1.7可以在www.baidu.com 搜索“usboot 1.7”下载到。
在安装之前，先交大家将电脑设置为USB设备启动。 开机，在电脑启动时按Del键进入BIOS设置界面。Del键位于键盘右上角。
BIOS界面如下图：
按键盘上的“←”“→”键，选择boot页面。选中1st Boot Device，按Enter键。
选择 ，按Enter确定。
然后按F10，选择，按Enter键，保存退出，电脑会自动重启。
至此，设置USB设备启动就已经完成了。下面介绍第一种方法：U盘装系统。
一、U盘装系统
在安装系统前首先应在另一台电脑上制作一个U盘启动盘。U盘容量最好在1G，制作U盘启动盘需要用USBoot工具。这里我个人推荐使用USBoot 1.7版，因为早期版本不支持大容量的U盘（512M以上）作为启动盘。
选择工作模式为ZIP模式。
选中你的U盘
点击“开始”，并按照提示一步一步制作U盘DOS启动盘。
启动盘制作完成后，将ghost.exe文件保存到刚才制作的U盘启动盘。
GHOST程序可以在www.baidu.com 搜索“GHOST11”下载到
将windows XP镜像文件保存到U盘（通过“GHOST系统安装光盘”提取镜像，一般是光盘根目录.GHO后缀，光盘内体积最大的文件，例如650MB）
以上工作准备好之后，进入BIOS将电脑设置为USB设备启动。至此，准备工作就已经全部完成来。接下来我们开始安装操作系统。
启动电脑，电脑会从U盘引导进入DOS界面。 在DOS下直接输入“ghost”，然后回车。
看见如下画面后，用键盘上的“→、←、↑、↓”键操作。
选中Local → Partition → From Image ，按enter进入下一步。
按Shift+Tab选中地址栏，用“↑、↓”键选择各个磁盘分区，找到后缀为 .GHO 的镜像文件。选中镜像文件按Enter进入下一步。
一直按enter直到看见如下界面，这是让你选择操作系统的安装位置。注意看“容量”一栏下面，数字比较接近你的硬盘大小的就是你的硬盘（这里看到152627MB=152G≈160G，我的硬盘就是160G的），一般情况下容量最大的就是你的硬盘。这里要注意了，一定要选择你的硬盘，否则就无法顺利安装 。
一直按enter直到看见下面的界面。这里是让你选择系统安装的位置，1就是C盘，2就是D盘，以此类推。
选中安装位置之后按enter键直到看见下图。选择“YES”后按enter，电脑便开始安装系统，耐心等待安装完成后，重启电脑就可以正常使用windows XP了。
方法三：用U盘安装原版windows XP系统
1.制作可以引导DOS的U盘（参考上面两种DOS U盘启动盘制作方法）
2.www.baidu.com搜索 “msdos 7.1”下载，下载后解压缩，使用winmiage打开下载到的msdos7.1系统镜像：
3.将smartdrv.exe、EMM386.EXE、HIMEM.SYS三个文件提取出来，放到U盘根目录。再把原版XP光盘文件拷贝到U盘，如图：
4.开机设置U盘启动，进入DOS，输入smartdrv.exe /x加载磁盘加速程序,如图。
5.输入CD I386回车，进入I386 系统安装目录，输入winnt回车安装系统。
回车继续即可开始安装系统，按照提示完成安装。
硬盘快速分区方法：
常见的“GHOST系统安装光盘”都含“ HD-4.gho”一键自动分四个区镜像文件（如图）把该文件复制到U盘上，从U盘引导DOS，运行GHOST后，加载此镜像还原即可将硬盘自动平均分好四个区。
U盘引导DOS以及GHOST使用方法请参考第三章节“引导U盘制作”和第七章节“GHOST使用说明”
四、无线网卡常见问题
4.1、Q120、Q130小本无线网卡安装说明
Q120、130小本最新无线驱动下载：
http://www.ralinktech.com/ralink/Home/Support/Windows.html
下载RT257X项目驱动
Q120、Q130通过FN+F3开启无线网卡，若您的电脑是第一次安装无线驱动，安装过程务必选择microsoft zero configuration tool项目，其他保持默认项目，完成安装。
若您的无线网络连接显示“windows无法配置此无线连接”，请进入“开始>控制面板>添加或删除程序”，找到RALINK项删除，重新启动电脑。再按照1中的安装方法重新安装驱动即可。
若在“添加或删除程序”中找不到RALINK项目请参考以下方法。
4.2、若您的无线网络连接显示“windows无法配置此无线连接”
请按照“开始 > 运行 > 输入services.msc 确定，找到wireless zero configration 项，双击打开，启动类型设置为自动，然后按启动，确认服务状态为已启动，选确定”
桌面右键点“网上邻居”选择属性 > 右键点无线网络连接，选择属性 > 无线网络配置，勾取使用windows来配置我的无线连接，点确定。
开始 > 运行 > 输入msconfig > 启动项中找到关于ralink 和realtek 相关项目，取消勾选，确定，重新启动电脑即可。
4.3、若可搜索到路由但连接不上，或可连接上但不能上网，可更新无线驱动尝试
更新前请先在：开始>控制面板>添加或删除程序，卸载之前安装过的无线驱动，重启电脑，
若没有找到卸载项，可通过设备管理器直接手动更新新版驱动。
1. Ralink RT73（GMEWLGRL-2）无线网卡最新驱动：
http://www.ralinktech.com/ralink/Home/Support/Windows.html
下载RT257X项目驱动（安装过程务必选择microsoft zero configration项，其他保持默认）
2. Realtek 8187L (AW-GU700) 无线网卡最新驱动（需手动更新）：
ftp://210.51.181.211/cn/wlan/Driver_1313_XP2K_0613.zip
或
ftp://202.65.194.212/cn/wlan/Driver_1313_XP2K_0613.zip
摄像头使用常见问题
1.
问：设备管理器找不到摄像头硬件
答：检查摄像头开关是否已开启。S20II准系统通过FN + F10开启，J10IL小本通过FN + F12开启等……
2.
问：摄像头在QQ视频时对方和自己视频显示画面一样，或显黑屏。
答：更新显卡驱动（到显卡芯片厂上网站下最新驱动，如intel集成显卡到http://downloadcenter.intel.com/default.aspx?iid=CNhome+hdr_nav2_download&lang=zho 更新）、 更新微软 media player 11播放器。
3. 问：打开摄像头时显示“未能创建视频预览，请检查设备连接……”
答：开始——运行—— 输入 regsvr32 Proppage.dll 回车， 输入 regsvr32 directSpy.dll 回车输入 regsvr32 Quartz.dll 回车。若还有问题下载附件的Proppage.dll、directSpy.dll、 Quartz.dll 三个文件，覆盖到 windows/system32 目录，重新执行以上的步骤。
下载地址：http://kfgl.hasee.com/bbs/images/upfile/2008-9/200891611234.rar
五、笔记本realtek HD声卡安装常见问题
5.1、适用：安装声卡驱动时提示错误信息，不能完成安装的问题（若不是此现象，请参考第二种方法）
*出现此问题主要是系统中已经集成KB888111高清补丁，导致声卡驱动无法正常安装，进入控制面板>添加或删除程序>找到KB888111删除，再装声卡驱动。如果添加或删除程序中没有KB888111项或无法删除，请参考以下方法。
*强行删除驱动文件，启动电脑时反复按F8键选择进入安全模式，进入系统盘，如：c:WindowsSystem32Drivers文件夹下面找到“hdaudbus.sys”(如果它旁边有“hdaudio.sys”)一起删除，注意不要彻底删除，只是把文件删除到回收站，待会还要用到它们。
删除之后重起进入正常模式，重新安装声卡驱动，这回没有弹出安装失败的对话框，可是现在还没有声音；在桌面上右键点“我的电脑”>管理>打开设备管理器，在系统设备下看到Microsoft 用于High Definition Audio的UAA总线驱动程序前面有一个黄色的感叹号。在它上面点右键选择把它卸载，然后从回收站中把那之前安全模式下删除的两个文件还原，再在设备管理器中点“扫描检测硬件改动”，这样系统就会重新自动安装UAA总线驱动，安装完毕之后重起电脑，系统就有声音了。
5.2、适用：可正常完成声卡驱动安装，但依旧没有声音，设备管理器有黄色叹号设备
*设备管理器叹号设备一般显示 PCI Device 或 Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio
*解压声卡驱动，进入声卡驱动MSHDQFEWin2K_XPus目录使用winrar解压缩kb888111xpsp2.exe （如图）
然后手动更新设备管理器叹号设备，指向刚才解压后的kb888111xpsp2.exe 目录中commonfiles文件夹，更新驱动即可。（若搜索不到驱动，则指向update文件夹尝试）
六、新电脑安装GHOST系统开机显示“GRUB”提示，不能进入系统
这是由于新电脑预装了LINUX系统，GHSOT系统不能完全清除LINUX分区信息导致的，
解决方法：
1.
安装原版一步一步安装的windows系统
2.
使用DM分区工具分区后安装GHOST系统
3.
使用Fdisk分区程序，运行Fdisk /mbr命令重置分区表，再安装GHOST系统。
4.
使用现常见的GHOST安装光盘菜但中“一键分四个区”功能分区，再装GHOST系统。
七、GHOST 使用说明
1. Ghost简介
st是赛门铁克公司推出的一个用于系统、数据备份与恢复的工具。其最新版本是Ghost10。但是自从Ghost9之后，它就只能在windows下面运行，提供数据定时备份、自动恢复与系统备份恢复的功能。 本文将要介绍的是Ghost 8.x系列（最新为8.3），它在DOS下面运行，能够提供对系统的完整备份和恢复，支持的磁盘文件系统格式包括FAT, FAT32, NTFS, ext2, ext3, linux swap等，还能够对不支持的分区进行扇区对扇区的完全备份。 Ghost 8.x系列分为两个版本，Ghost（在DOS下面运行）和Ghost32（在windows下面运行），两者具有统一的界面，可以实现相同的功能，但是Windows系统下面的Ghost不能恢复Windows操作系统所在的分区，因此在这种情况下需要使用DOS版。2. Ghost的
图一 Ghost8.0启动画面
点击OK后，就可以看到Ghost的主菜单，如图二所示。 图二 Ghost菜单
在主菜单中，有以下几项：
?
Local：本地操作，对本地计算机上的硬盘进行操作。
?
Peer to peer：通过点对点模式对网络计算机上的硬盘进行操作。
?
GhostCast：通过单播/多播或者广播方式对网络计算机上的硬盘进行操作。
?
Option：使用Ghsot时的一些选项，一般使用默认设置即可。
?
Help：一个简洁的帮助。
?
Quit：退出Ghost。
注意：当计算机上没有安装网络协议的驱动时，Peer to peer和GhostCast选项将不可用（在DOS下一般都没有安装）。
3．使用Ghost对分区进行操作
启动Ghost之后，选择Local->Partion对分区进行操作。
?
To Partion：将一个分区的内容复制到另外一个分区。
?
To Image：将一个或多个分区的内容复制到一个镜像文件中。一般备份系统均选择此操作。
?
From Image：将镜像文件恢复到分区中。当系统备份后，可选择此操作恢复系统。
3.1 备份系统
选择Local->Partion->To Image，对分区进行备份。
图三 选择Local->Partion->To Image，对分区进行备份
备份分区的程序如下：选择硬盘（图四）->选择分区（图五、图六）->设定镜像文件的位置（图七、图八）->选择压缩比例（图十二）。 如果空间不够，还会给出提示（图九、图十、图十一）。 在选择压缩比例时，为了节省空间，一般选择High。但是压缩比例越大，压缩就越慢。
图四 选择硬盘 图五 选择分区
图六选择多个分区
图七选择镜像文件的位置
图八输入镜像文件名
图九 空间不够的提示：是否压缩
图十 空间不够的提示（是否将镜像文件存储在多个分区上） 图十一 空间不够的警告
图十二 选择压缩比例
图十三 正在进行备份操作
3.2 对分区进行恢复
选择Local->Partion->From Image，对分区进行恢复（图十四）。 图十四 从镜像文件恢复分区
恢复分区的程序如下：选择镜像文件（图十五）->选择镜像文件中的分区（图十六）->选择硬盘（图十七）->选择分区（图十八）->确认恢复（图十九） 图十五选择镜像文件
图十六由于一个镜像文件中可能含有多个分区，所以需要选择分区
图十七选择目标硬盘
图十八选择目标分区
图十九给出提示信息，确认后恢复分区
八、DM分区工具使用说明
对于一个新硬盘来说，首先必须进行的工作就是进行分区，只有这样才能正常使用，同时分区也是为方便我们进行资料的管理。DOS中的Fdisk是一个很小巧的工具，但是在使用上有些麻烦，特别是在进行大硬盘分区的工作时，速度很慢难以忍受。虽然还有一些分区软件，但其分区的速度都不尽人意。
DM的出现改变了这一现状，它是一个很小巧的DOS工具，众多的功能完全可以应付硬盘的管理工作，同时它最显著的特点就是分区的速度快。这个工具出来很久了，也有很多人使用，但对于新手来说，分区毕竟是存在一定危险的工作，再加上满屏幕的英文还是感觉有点无从下手。因此小滔特别整理了这篇图解DM的文章，用详尽的图片逐步说明DM的操作。
下载DM的压缩包，解压到一个目录，接下来进入DOS环境。你可以将解压的目录拷贝到DOS的启动盘中，然后用这张盘启动使用DM。
启动DM，进入DM的目录直接输入“dm”即可进入DM，开始一个说明窗口，按任意键进入主画面。DM提供了一个自动分区的功能，完全不用人工干预全部由软件自行完成，选择主菜单中的“（E）asy Disk Instalation”即可完成分区工作。虽然方便，但是这样就不能按照你的意愿进行分区，因此一般情况下不推荐你使用。
此时你可以选择“（A）dvanced Options”进入二级菜单，然后选择“（A）dvanced Disk Installation”进行分区的工作。
接着会显示硬盘的列表，直接回车即可。
如果你有多个硬盘，回车后会让你选择需要对哪个硬盘进行分区的工作。
然后是分区格式的选择，一般来说我们选择FAT32的分区格式。
接下来是一个确认是否使用FAT32的窗口，这要说明的是FAT32跟DOS存在兼容性，也就是说在DOS下无法使用FAT32。
这是一个进行分区大小的选择，DM提供了一些自动的分区方式让你选择，如果你需要按照自己的意愿进行分区，请选择“OPTION （C） Define your own”。
接着就会让你输入分区的大小
首先输入的主分区的大小，然后输入其它分区的大小。这个工作是不断进行的，直到你硬盘所有的容量都被划分。
完成分区数值的设定，会显示最后分区详细的结果。此时你如果对分区不满意，还可以通过下面一些提示的按键进行调整。例如“DEL”键删除分区，“N”键建立新的分区。
设定完成后要选择“Save and Continue”保存设置的结果，此时会出现提示窗口，再次确认你的设置，如果确定按“Alt＋C”继续，否则按任意键回到主菜单。
接下来是提示窗口，询问你是否进行快速格式化，除非你的硬盘有问题，建议选择“（Y）ES”。
接着还是一个询问的窗口，询问你分区是否按照默认的簇进行，选择“（Y）ES”。
最后出现是最终确认的窗口，选择确认即可开始分区的工作。
此时DM就开始分区的工作，速度很快，一会儿就可以完成，当然在这个过程中你要保证系统不要断电。
完成分区工作会出现一个提示窗口，不同理会按任意键继续。
下面就会出现让你重新启动的提示，虽然DM提示你可以使用热启动的方式重新启动，但是小滔建议还是采用冷启动，也就是按“主机”上的“RESET”重新启动。
这样你就完成了硬盘分区工作，步骤好像有点多，其实你熟悉之后就不觉得了。当然DM的功能还不仅仅如此，我们开始进入的是其基本的菜单，DM还有高级菜单，你只需要在主窗口中按“Alt＋M”进入其高级菜单。你会发现里面多出了一些选项，如果有兴趣你可以慢慢研究。
以上仅仅只是介绍了DM最基本的使用方法，DM还有很多高级功能，还有待于你去发掘使用。
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