空调清洗的好处
在我们吃着绿色食品，用的环保家具... ...的时候，而我们家庭常用电器——空调，则最容易藏匿这类有害细菌。空调犹如人的身体，不保养，其功能必然下降，若不及时清洁其“内脏”，它散发出的气体必会混浊不堪。随着夏季的来临，空调使用高峰也即将到来，日前，专家提醒市民，为了家人的健康和长期有效的使用空调，不妨给家中的空调 做一个全面的清洗消毒。这样不仅能消除空调污染隐患，还可以让空调性能焕发如新，省电节能，延长使用寿命。
不清洗的空调有可能有“病”
在空调在运行中，由于内部静电的吸尘作用，而且始终和外界保持着气流和热量的交换，环境中的污尘非常容易进入空调（如在空调房间吸烟、养小猫、小狗，用香水等。都会产生异味和滋生细菌）。特别是一些公共场所，办公楼，餐馆，公共食堂等。如加之空气过滤器长期不清洁，其中矿物纤维便会成为细菌、病毒和霉菌的载体，吹入室内，使室内的空气污染加剧，由于内外机过脏，造成散热不好，电耗增加，故障率提高，会大大缩短空调的使用寿命。
不清洁的空调将对人体健康造成不良影响。其主要表现：
空调房内，气流方向经常交换、空气热量不断变动等因素会干扰人体嗅觉，削弱人体对空气中病菌、过敏源和异味的反应。
空调的存在使房内湿度过低，会对人体眼、鼻等处的粘膜产生不利影响，导致粘膜病。
空调房间一般而言有着干燥和温度适宜的特点，病菌和病毒更易于在空气中生存。
此外，必须高度重视的是，空调机的风管、吹风机也很适合病毒和病菌生存繁殖，特别是内机和外机的冷凝器和蒸发器，里面堵塞了大量灰尘和病菌，一旦被吹送出来，将引发较大规模的感染。
每年清洗、消毒空调的“内脏”最为关键
要治好“空调病”，对空调的定期清洗是非常重要的。
大多数用户在清洗空调时，其实只是对外壳、面板及过滤网进行了清洗，而对内部的冷凝器和蒸发器等特殊构件就毫无办法，但恰恰后者往往是滋生细菌的温床。如空调在运行中，空气中80%的微小灰尘和细菌穿过过滤网进入空调内部，与冷凝水粘合后堵塞在蒸发器上，影响空调的制冷和散热，同时潮湿的蒸发器表面更是各种细菌的繁殖温床。
目前人们对清洗空调的概念只停留在清洗过滤网这一层面，其实空调的脏东西藏在蒸发器铝片的缝隙中，从表面根本就看不到，只有用专用空调清洗剂才能将污垢推出来。
连日来的持续高温，使许多单位和家庭纷纷开启空调，而给空调“洗澡”不仅可省电、预防疾病，还可以延长空调的寿命。然而记者了解到，我市还没有专业的空调清洗公司，而一些空调厂家售后网点及家电卖场，其提供的清洗服务也并不乐观。
“我朋友前些年也开了家专业的空调清洗店，没过多久就倒闭了。”从事松下空调售后服务多年的张建国说。
据记者了解，目前我市空调的清洗主要由厂家的售后网点和本地家电卖场售后队伍两部分组成。部分厂家和家电卖场每年会推出空调免费清洗措施。而专业的空调清洗公司，在为客户提供服务时，收取的相关费用较高，因此，专业的空调清洗店生存空间狭窄。
据悉，每年部分空调厂家会实行免费清洗活动，不过只是抽样选择部分用户，并非全部。厂家服务有限、品牌数量少，服务受众面窄，而且一般的网点所进行的空调清洗服务只是表层的灰尘清扫、外机水的冲洗；而非专业使用空调清洗液进行清洗。
“那台空调用了5年，都没有清洗过。不过现在换了一台，每年都清洗，自己只懂得拆洗内机，但外机从来没洗过。外机需要高空作业，很危险。”仙游消费者施建华先生对记者说。
“空调的内机，每年我们都是自己洗的。”林先生说，主要是过滤网，外机至今没动过，请专业的维修队伍比较贵。
记者在采访中了解到，大部分空调用户的清洗主要是自家完成的，侧重空调内机和空调外表的维护，外机一般没有清洗。
市质量技术监督局监督科刘文强表示，消费者空调清洗意识，除了受当地空调清洗业发展的客观影响外，空调清洗的费用，厂家、家电卖场所能提供的服务引导也至关重要。一般来说，专业的空调清洗费需50—100元。在国外，空调需要清洗已是常识，空调清洗业已十分发达；而在国内，因为空调刚刚大规模普及，“清洗业”尚是一块空白，其中蕴含着巨大的市场潜力。随着更多的人空调清洗意识的提高，简单的过滤网和外壳清洗已不能满足要求
清洗空调除可预防空调病、皮肤病外，还能节约大量电费，延长空调寿命。空调在无数次的重复运行中，空气中夹杂的大量尘埃和液态烟雾就会层层包裹散热片，并严重堵塞散热片之间微小空隙，影响散热片的散热，从而导致冷凝器压力升高，压缩机马达电流增大，运行时间成倍延长，耗电量显著增加。据统计，在夏季用电高峰期，若每个较脏的空调都及时清洗，将能节约用电10％—30％
天气越来越热，经过长时期闲置后的空调开始启动。有关专家提醒市民，开启空调应先做好清洗工作，以免细菌、病毒繁殖。
据相关专家介绍，家用空调在使用１年以上后，空调内部的蒸发器表面会附着并积聚大量的灰尘、毛絮等各种污物，使得空调内部的冷气无法顺利从内部散发到空气中，影响制冷效果。传统的空调清洗只能简单冲洗过滤网，擦拭蒸发器的表面，不能对空调蒸发器缝隙及送风系统进行全面的清洗，而蒸发器内部却是灰尘堵塞最严重，细菌、病毒最容易繁殖的地方。
对此，我国家电维修协会于本月底专门出台《家用空调器深度清洗技术规范》，要求以此规范空调等电器的清洗。据了解，与此相关的空调深度清洗节能服务认证也有望在今年内推出。该规范建议消费者，空调使用最多不超过３年，应该请专业人员上门对空调蒸发器等一系列可拆卸零部件进行一次深度清洗，且最好每年都要清洗一遍，这样既能有效节电，又有利于使用者的身体健康。如，同样两台使用了３年的同一型号家用空调，经深度清洗后的空调能比未清洗的空调节电５％至１５％左右。以单台空调每月耗电１２０度为例，经过清洗后的空调每月可节省６－１８度电，每度电按０．４５元计算，每月可节省２．７－８．１元，一年下来最多可以节省近１００元钱。
清洗一次空调是一件麻烦而且费钱的事。其实，消费者在购买空调的时候，商家一般都会对在一定时期内购买的空调提供免费清洗的售后服务。但是大多数消费者把空调买回家后，就把这一售后服务忘到脑后。
如果超过免费清洗期，市民也可以自己动手简单清洗空调。具体方法为选择干燥的晴天，将空调功能键选在送风状态下运转３至４小时，让空调内部湿气散发。然后关掉空调，拔出电源插头，用柔软干布擦净空调外壳污垢，也可用温水擦洗，但千万不要用热水或可燃性油剂等化学物质擦洗。同时，取出空调的过滤器，用清水冲洗或用吸尘器清洁过滤网，晾干后重新装入空调内。清洁室外机时，可用清水冲洗室外机冷凝器表面，待晾干后将机罩盖好，其他部位注意不要进水。
6月7日，由中国家用电器维修协会制订的《房间空气调节器节能清洗维护规范》(试行)在京隆重出台。商务部有关部门的领导以及中国节能认证中心、中国商业联合会的领导，国内外空调企业的领导济济一堂，共同见证了这一历史时刻。此举意味着，目前国内空调清洗服务市场上混乱不堪，无规可依的局面将得到有效根治，空调清洗服务将迈入标准化正轨。
节能清洗维护中国的行业实践
随着环保节能概念深入人心，对于能耗大的家电用品，消费者萌发了较高的节能需求。数据显示，如果对空调进行定期的专业清洗，将会使其年耗电量减少15%以上。基于此，今年3月美的携手绿色环保组织“地球村”，在业内率先推出空调“节能清洗维护”服务，以及相关企业标准。通过对空调进行全面彻底的清洁来达到省电节能，延长空调使用寿命的目的。
对此，美的空调国内营销公司总经理陆剑峰表示，目前国内家用空调保有量超过1.5亿台，按单台空调年耗电量900度估算，清洗后节约的总电能将达到200亿度，折合人民币至少上百亿元。为进一步推广“节能清洗维护”，响应“建设节约型社会”的号召，解决用户在空调使用和保养中的节能问题，美的空调自3月起，在全国一线城市开展“节能清洗维护”服务的推广工作，“五一”前夕，更是耗资3千万元在全国范围免费推广“节能清洗维护”服务。经专业测试，享受“节能清洗维护”服务的用户，一年至少将节约100元电费。
不仅如此，“节能清洗维护”服务一经推出就得到中国标准化研究院、节能认证中心官方认可以及中国家用电器协会等行业协会的赞许，尤其是中国家用电器维修协会的支持，而随后的终端调查显示更证明其重要性也得到了越来越多的消费者的认同；同时国内空调清洗服务这一崭新的家电服务市场也被开拓出来。
浑水摸鱼空调清洗服务的黑洞
新的市场意味着新的机会，但由于尚未建立行业标准，空调清洗服务市场在发展初期就遭遇不良商家的“黑幕”操作。一些企业打着“清洗”的旗号，但事实上，其不论从清洗原料到清洗操作都不规范。前段时间在广州发生的用盐酸代替专业清洗原料的空调清洗事件，使消费者不但得不到专业有效的空调清洗服务，反而损伤了空调的部件，影响到空调的正常运行和寿命。这严重损害了消费者的利益，并对市场造成了恶劣的影响。
此外，还有一些商家利用消费者对于专业空调清洗服务的内容和步骤的不了解，在空调清洗服务费用中乱标价乱收费。在行规缺失的状况下，这些服务的“黑洞”，同样扰乱了整个空调清洗服务市场，严重危害消费者利益，并在一定程度上产生了混淆视听的效果，让原本极有意义的“节能清洗维护”服务被误解。在这种情况下，空调清洗的技术服务标准化成为维护行业健康发展的急需和必然。
行业规范打造空调行业服务新标尺
对于技术含量高、产品使用时间长的家电行业而言，产品售后服务已经成为至关重要的决胜环节。近年来，在价格战、概念战等诸多战役之后，各空调企业纷纷在空调的安装与维修方面大打服务牌。
而当行业普遍把服务关注点放在空调安装与维修上时，经过相关研究及消费者调查，空调巨头美的在提供高质量的系列售后服务基础上，敏锐地发现了空调节能清洗维护这一服务空白地带。为了满足消费者需求，在多次服务试验及与相关节能机构紧密沟通后，美的推出了“节能清洗维护”这一专业服务，同时参加起草了《房间空气调节器节能清洗维护规范》(试行)行业规范的工作，并在第一时间投入大量人力物力，将这项服务推广到各一线城市，力求服务创新升级。日前，终端调查数据统计表明：使用过该项服务的消费者普遍认为其清洁效果明显、省电效用大，适合作为常年空调定期保养方式。
可以说，“节能清洗维护”服务为空调行业提供了全新的服务增长点，预计将成为继“六年免费包修”后，又一道衡量空调厂商专业服务水平的新标尺。对此，中国家用电器维修协会副秘书长郭赤兵表示：出台“节能清洗维护”的空调行业规范，不但是要给广大空调企业一个指导，同时也是要清理那些不规范操作的企业出局，维护消费者和厂家权益；与此同时，“节能清洗维护”行业规范的正式出台，对于有效规范空调清洗服务行业的发展，引导和激励企业提供专业的节能服务，也具有积极意义，它将为消费者选择专业清洗服务提供明确清晰的依据，有力维护消费者权益。
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