笔记本电脑故障排除指导手册 4
第八章 Internet类故障一、定义举例
主要是与浏览Internet有关的软、硬件故障。如：不能拨号、不能浏览网页等。
二、可能的故障现象
不能拨号、无拨号音、拨号有杂音、上网掉线；
上网速度慢、个别网页不能浏览；
上网时死机、蓝屏报错等；
能收邮件但不能发邮件；
网络设备安装异常；
与调制解调器相连的其它通信设备损坏、或反之。
三、可能涉及的部件
调制解调器、电话线等。余类同 “局域网类故障”。
四、判断要点/顺序
环境检查
周边及外观检查：
市电的接线定义是否正确，是否有地线；
外置MODEM附近是否有变压器等设备或其它可造成干扰的电器设备；
检查机壳内灰尘是否较多，是否有异物造成短路，插接部件是否接插到位，无翘起；
主板、MODEM或网卡上元器件是否有变形、变色等现象；
网卡接口接触是否良好；
加电后注意部件、元器件及其它设备是否有异味、温度异常等现象发生。
信号线连接：
电话线是否正确连接，连接的电话线是否正常，用户的电话是否为分机，是否有来电提醒；
拨打的电话号码是否有限制；
宽带上网其网线定义是否正确，能否连通，有条件的话将机器更换环境后再进行测试，以验证是否为连线问题；
故障判断要点
MODEM配置检查：
检查CMOS中的设置是否正确。MODEM设备是否被系统认到；
软件最小系统加MODEM，检查故障现象是否消失。如消失，则是硬件之间的不兼容或资源冲突造成的故障；
在设备管理器中检查MODEM驱动是否正确，是否有资源冲突。MODEM支持的协议是否与局端不兼容。在驱动不正确时，可能会造成上网掉线、上网速度慢等现象。将原MODEM驱动删除（最好在控制面板——调制解调器中将MODEM删除），安装主板驱动（如果有的话）后重新安装MODEM驱动程序；
MODEM设备属性设置是否正确（如使用的连接速度等）。
拨号器/拨号过程检查：
检查用户所用的拨号程序，是否为第三方的软件，建议用一新建的拨号连接，拨号上网（最好能不用用户的账号），检查是否能拨号，是否报错；
注意察看报错信息，初步判断故障原因（如：报680错误，是没有拨号音，678错误，是远程服务器没响应等）；
用户是否有权访问Internet网络。
网络属性及协议检查：
如果是通过服务提供商来拨号上网的，除一定要安装IP协议外，不应对IP地址等参数进行设定。其它上网方式，应按要求进行相关的设定；
使用的拨号协议是否与服务商要求的一致（如使用PPP协议等）。
IE检查：
对于Windows 98系统，如果IE有故障，建议升级IE到5.5版本，或打补丁；
检查IE属性设置是否正确，检查IE是否因上某一网站而被修改。如果临时文件过多，可造成上网后无法浏览网页（可在IE属性中删除临时文件等。关于删除的方法，见本章之后）。是否因为没有安装某些网站所必须的插件，而造成不能浏览网页。检查IE中的安全级别设置，和分级检查设置，恢复成默认值；
检查是否因上某些网站，造成系统被修改（如注册表被禁用等）；
检查用户的软件环境，是否由于防病毒、防火墙之类的软件，或其设置不正确，造成浏览困难。
系统检查：
检查系统中是否有病毒；
在MSCONFIG中关掉所有启动时加载的程序，关掉所有正在运行的程序。防止软件冲突造成的无法上网；
必要时重新安装操作系统进行测试。
硬件检查：
卸载MODEM驱动，重新检测MODEM并安装驱动，如果无法上网，更换MODEM（主板）测试；
如果是在雷雨后出现不能拨号等现象，除检查电缆线及其上的其它设备是否损坏外，应查MODEM是否已损坏；
如还不能上网，注意检查其它硬件；
宽带上网如出现故障，还需检查：
A. 检查网卡驱动是否安装正确；
B. 用闭环测试网卡是否正常；
C. 根据当地实际情况将拨号属性设置正确，D. 根据宽带上网说明重新安装拨号软件，E. 设置各项设置；
F. 更换网卡（PCMCIA）进行测试，G. 排除不H. 兼容现象；
I. 联系电信局或小区网管检查网络环境或连接设备J. ；
K. 对于自动上网的，L. 代理服M. 务器不N. 要进行设置，O. 对于早期的宽带网，P. 需要设置IP。
五、案例
案例一：
问题描述：
一客户机器采用98操作系统，在拨号上网时发现网页无法打开，但右下脚确实有链接的图标，发现无网络流量，但多拨几次后问题解决，此问题复现无规律，客户需要解释原因并证明不是机器的问题。
解决方案：客户要求给予一个合理的解释，因为机器并非无法上网，了解到这一点就应该从软件方面来考虑，不能一上来就换硬件，给客户感觉不好。
机器可以正常拨号说明机器的Modem硬件和驱动没有问题，但仔细观察后发现网络流量为0，说明机器并没有在网上，右下脚的链接符号可能是一种假相，使用ipconfig/all命令发现机器没有获得IP地址，为什么会有这种现象呢？可能会和电信接入端有关，反复测试几次拨号上网，发现只要拨号后如果获得IP地址就一定可以上网，如果没有获得IP地址，就一定无法打开网页，客户看到这种现象后基本认可这种说法，并希望通过重新安装操作系统来看是否可以解决，通过重新安装98操作系统后问题依旧，客户已认为机器没有问题，在新的98下为客户用另外一种方式进行测试，即用98里边的超级终端来拨号，原因是超级终端在拨号时可以看到拨号的全过程，是否可以得到IP地址，在使用超级终端拨号5－6次后发现有一次没有得到IP地址，至此客户完全信服了，真正的原因在于电信的局端，而不是在于机器本身。
案例二：
问题描述：客户机器所装的操作系统为98，除安装Modem外，还有网卡，客户机器平时使用网卡上局域网的，网卡获得IP是采用DHCP方式，但在拨号时无法拨号上网，可是有拨号音，客户要求彻底解决。
解决方案： 客户以前曾经用过Modem拨号上网，现在无法使用，情绪较激动，除了解决外还需要充分的沟通，因此处理的过程很重要。
在测试时发现故障复现，经过和客户沟通，发现客户以前确实可以拨号上网，最近由于安装了一块网卡（PCMCIA），局域网可以上，拨号是用不成了，从和客户的沟通后，认为不是机器本身的问题，还是和设置及操作系统本身有关，因为在WIN2000下别的机器上是没有此问题的。首先将网卡屏蔽掉，然后测试拨号上网，发现故障消失，难道和网卡有关，将网卡打开，发现可以拨号上网，问题解决！怎么回事，重新启动后发现局域网上去后拨号再次出现异常，故障复现，使用超级终端拨号发现无法获得IP地址，OK，问题找到，但是什么原因造成无法获得IP地址呢？看来和操作系统有关，因为WIN2000下并无此问题，应该在98下和网卡有关，由于此局域网是采用DHCP方式，用winipcfg将网卡IP Realse，再次拨号故障解决，总算找出了问题的所在，反复启动并释放网卡IP后拨号正常，后经和微软工程师沟通，确定95和98确实有这种问题，但2000下已经解决了此问题，至此问题圆满解决，客户表示非常认可。
案例三：
问题描述：客户自己买了一个Modem（外置），用此Modem可以拨号163/169上网，但其却无法拨到公司的局域网上收发邮件，客户希望协助解决，虽然客户的Modem不是标配的。
解决方案：客户自己对电脑还是比较熟悉的，因此只是要求我们协助处理，查出真正的原因，所以在处理这个问题时尽量不要拆机，做换主板之类的操作，重点要来考虑兼容性。
因为可以拨到163上，无法拨到公司网上，所以重点要看客户Modem的型号及协议，客户的Modem是国产同维的产品，支持V.90协议，客户公司的Modem是美国3COM的产品，也支持V.90协议，首先用超级终端拨号到公司，发现出现拨号音后2秒后自动断调，没有到获得IP地址的那一步，这就说明这两个Modem出现了兼容性问题，在握手阶段出现了问题，向客户解释清楚后，客户向其单位借了一个3COM Modem，首先用拨号网络测试一切正常，再用超级终端测试发现一切正常，客户非常认可，认为我们的测试方式很有说服力。
附：在IE中删除临时文件可用以下几种办法：
1、 打开IE浏览器，2、 在工具—internet选项中删除临时文件，3、 清空历史记录。（对于IE无法打开的可在这项里的设置中选“每次启动Internet Explorer”，4、 或将Internet临时文件夹使用的磁盘空间加大；
5、 在开始—设置—任务栏和开始菜单—开始菜单程序中选清除；
6、 在c:windowshistory目录中将历史记录删除；
7、 在c:windowsTemporary Internet Files中删除所有文件；
8、 使用网络实铭等第三方软件进行清除。
第九章 端口与外设故障
一、定义举例
这类故障主要涉及串并口、USB端口、键盘、鼠标等设备的故障。
二、可能的故障现象
键盘工作不正常、功能键不起作用；
鼠标工作不正常；
不能打印或在某种操作系统下不能打印；
外部设备工作不正常；
串口通信错误（如：传输数据报错、丢数据、串口设备识别不到等）；
使用USB设备不正常（如USB硬盘带不动，不能接多个USB设备等）；
三、可能涉及的部件
装有相应端口的部件（如主板）、连接电缆、BIOS中的设置。
四、判断要点/顺序
维修前的准备
1) 准备2) 相应端口的短路环测试工具；
3) 准备4) 测试程序AMI等——这些程序要求在DOS下运行；
5) 根据站内的资源，6) 准备7) 相应端口使用的电缆线，8) 如并口、打印机线、串口线、USB线等。
环境检查
连接及外观检查：
A. 设备B. 数据电缆接口是否与主机连接良好、针脚是否有弯曲、缺失、短接等现象；
C. 对于一些品牌的USB硬盘，D. 应向用户说明最好使用外接电源以使其更好的工作；
E. 连接端口及相关控制电路是否有变形、变色现象；
F. 连接用的电缆是否与所要连接的设备G. 匹配（如：两台机器通过串口相连，H. 就应使用空调制解调器连接线而I. 不J. 能使用外置MODEM线等）。
外设检查：
K. 外接设备L. 的电源适配器是否与设备M. 匹配；
N. 检查外接设备O. 是否可加电（包括自带电源，P. 和从主机信号端口取电）；
Q. 检测其在纯DOS下是否可正常工作。如不R. 能工作，S. 应先检查线缆或更换外设及主板；
T. 如果外接设备U. 有自检等功能，V. 可先行检验其是否为完好；也可将外接设备W. 接至其它TCL机器检测。
故障判断要点
尽可能简化系统，无关的外设先去掉；
端口设置检查（BIOS和操作系统两方面）：
A. 检查主板BIOS设置是否正确，B. 端口是否打开，C. 工作模式是否正确；
D. 通过更新BIOS测试是否存在兼容问题；
E. 检查系统中相应端口是否有资源冲突。接在端口上的外设驱动是否已安装，F. 其设备G. 属性是否与外接设备H. 相适应。在设置正确的情况下，I. 检测相应的硬件——主板等；
J. 检查端口是否可在DOS环境下使用，K. 可通过接一外设或用下面介绍的端口检测工具检查；
L. 对于串、并口等端口，M. 须使用相应端口的专用短路环，N. 配以相应的检测程序进行检查。如果检测出有错误，O. 则应更换相应的硬件；
P. 检查在一些应用软件中是否有不Q. 当的设置，R. 导致一些外设在此应用下工作不S. 正常。如：在一些应用下，T. 设置了不U. 当的热键组合，V. 使某些键不W. 能正常工作。
设备及驱动程序检查：
X. 驱动重新安装时优先使用设备Y. 驱动自带的卸载程序；
Z. 检查设备AA. 软件设置是否与实际使用的端口相对应，BB. 如USB打印机要设置USB端口输出；
CC. USB设备DD. 、驱动、应用软件的安装顺序要严格按照使用说明操作；
EE. 外设的驱动程序，FF. 最好使用较新的版本，GG. 并可到厂商的网站上去升级。
第十章 音视频类故障
一、定义举例
与多媒体播放、制作有关的软硬件故障。
二、可能的故障现象
播放CD、VCD或DVD等报错、死机；
播放多媒体软件时，有图像无声或无图像有声音；
播放声音时有杂音，声音异常、无声；
声音过小或过大，且不能调节；
不能录音、播放的录音杂音很大或声音较小；
设备安装异常。
三、可能涉及的部件
音、视频板卡或设备、主板、内存、光驱、磁盘介质、机壳等。
四、判断要点/顺序
1、 维修前的准备2、
1) 除必备2) 的维修工具外，3) 应准备4) 最新的设备5) 驱动、补丁程序、主板BIOS、最新的DirectX，6) 标7) 准格式的音频文件（CD、WAV文件）、视频文件（VCD、DVD）；
8) 熟悉多媒体应用软件的各项设置，9) 如WINDOWS下声音属性的设置、声卡/显卡附带应用软件的设置、视频盒/卡应用软件的设置等；
10) 有针对性的了解用户的信息，11) 主要了解：出现故障前是否安装过新硬件、软件、重装过系统。
3、 环境检查
1) 检查市电的电压是否在允许的范围内（100V—220V±10V）；
2) 检查设备3) 电源、数据线连接是否正确，4) 插头是否完全插好，5) 如喇叭、视频盒的音/视频连线等；开关是否开启；喇叭的音量是否调整到适当大小；
6) 观察用户的操作方法是否正确；
7) 检查周围使用环境，8) 有无大功率干扰设备，9) 如：空调、背投、大屏幕彩电、冰箱等大功率电器。如果有应与其保持相当的距离（50厘米以上）；
10) 检查主板BIOS设置是否被调整，11) 应先将设置恢复12) 出厂状态，13) 特别检查CPU、内存是否被超频。
4、 故障判断要点
1) 对声音类故障（无声、噪音、单声道等），2) 首先确认喇叭是否有故障，3) 方法：可以将耳机连接到声卡接口上检测，4) 声音输出是否正常，5) 此时可以判定喇叭是否有故障；
6) 检查是否由于未安装相应的插件或补丁，7) 造成多媒体功能工作不8) 正常；
9) 对多媒体播放、制作类故障，10) 如果故障是在不同11) 的播放器下、播放不同12) 的多媒体文件均复13) 现，14) 则应检查相关的系统设置（如声音设置、光驱属性设置、声卡驱动及设置）。乃至检查相关的硬件是否有故障；
15) 如果是在特定的播放器下才有故障，16) 在其他播放器下正常，17) 应从有问题的播放器软件着手，18) 检查软件设置是否正确，19) 是否能支持被播放文件的格式。可以重新安装或升级软件后，20) 看故障是否排除；
21) 如果故障是在重装系统、更换备22) 件、用系统恢复23) 盘恢复24) 系统等情况下出现，25) 应首先从备26) 件驱动安装入手检查，27) 如驱动是否与相应设备28) 匹配等；
29) 对于视频输入、输出相关的故障应首先检查视频应用软件采用信号制式设定是否正确，30) 即应该与信号源（如有线电视信号）、信号终端（电视等）采用相同31) 的制式。中国地区普遍为PAL制式；
32) 进行视频导入时，33) 应注意视频导入软件和声卡的音频输入设置是否相符，34) 如：软件中音频输入为MIC，35) 且声卡的音频输入设置为MIC；
36) 当仅从光驱读取多媒体文件时出现故障，37) 如：播放DVD/VCD速度慢、不38) 连贯等，39) 先检查光驱的传输模式，40) 应设为“DMA”方式；
41) 检查有无第三方的软件，42) 干扰系统的音视频功能的正常使用。另外，43) 杀毒软件会引起播放DVD/VCD速度慢、不44) 连贯等（如瑞星等，45) 应关闭）；
46) 软件检查
检查系统中是否有病毒；
声音/音频属性设置：音量的设定，是否使用数字音频等；
视频设置：视频属性中分辨率和色彩深度；
检查DirectX的版本，安装最新的DirectX。同时使用其提供的Dxdiag.exe程序，对声卡设备进行检查
设备驱动检查：在WINDOWS下“系统—设备管理”中，检查多媒体相关的设备（显卡、声卡、视频卡等）是否正常，即不应存在有“？”或“！”等标识，设备驱动文件应完整。必要时，可通过卸载驱动再重新安装或进行驱动升级。对于说明书中注明必须手动安装的声卡设备，应按要求删除或直接覆盖安装（此时，不应让系统自动搜索，而是手动在设备列表中选取）；
如用户曾重装过系统，可能在装驱动时没有按正确步骤操作（如重启动等），导致系统显示设备正常，但实际驱动并没有正确工作。此时应重装驱动。方法可同上；
用系统恢复盘恢复系统后有时会出现系统识别的设备不是用户实际使用的设备，而且在WINDOWS下“系统—设备管理”中不报错，这时必须仔细核对设备名称是否与实际的设备一致，不一致则重装驱动；
重装驱动仍不能排除故障，应考虑是否有更新的驱动版本，应进行驱动升级、或安装补丁程序。
47) 硬件检查
用内存检测程序检测内存部分是否有故障。考虑的硬件有主板和内存；
首先采用替换法检查与故障直接关联的板卡、设备。声音类的问题：声卡（主板）、喇叭等；显示类问题：显卡（主板）；视频输入、输出类问题：视频盒/卡；
当仅从光驱读取多媒体文件时出现故障，在软件设置无效时，用替换法确定光驱是否有故障；
对于有噪音问题，检查喇叭自身是否有问题，及其他匹配问题等；
用磁盘类故障判断方法，检测硬盘是否有故障；
采用替换法确定CPU是否有故障；
采用替换法确定主板是否有故障。
五、案例
案例一：
问题描述：用户的电脑，安装的WINDOWS XP系统。用户在播放音视频文件，如VCD、CD、MP3等时，喇叭里“滋滋”的噪音很明显。
解决方案：
一般看到此类问题，总是会先想到是喇叭的问题，或者主板的声卡有问题。但是工程师先后更换喇叭、主板都是故障依旧。此时维修陷入困境。
其实只要仔细观察并思考一下，本着先软后硬的思路去观察，问题应该能很快解决的。此案例中，由于机器本身出厂是不带操作系统的，WINDOWS XP是用户自己安装的，声卡驱动也是WINDOWS XP自己认的，而恰恰是XP自带的驱动出了问题，造成用户报修的问题现象。只要安装随机驱动光盘里的相应的驱动程序，问题就迎刃而解了。
第十一章 兼容或配合性故障
一、定义举例
这类故障主要是由于用户追加第三方软、硬件设备而引起的软、硬件故障。
这类故障，在前面的几类故障中已部分提及，因此有些故障现象可能与前面所介绍的故障判断类似，可参考。
二、可能的故障现象
加装用户的设备或应用后，系统运行不稳定，如：死机或重启等；
用户所加装的设备不能正常工作；
用户开发的应用不能正常工作；
用户需要的配置在TCL机器上不能满足（如需要加装大容量内存等）。
三、可能涉及的部件
所有可能的部件或软件。但影响第三方应用最多的部件应该是：主板、CPU、内存，及新型接口的外设。
四、判断要点/顺序
环境检查
检查外加设备板卡等的制作工艺，对于工艺粗糙的板卡或设备，很易引起黑屏、运行不稳定的现象；
检查追加的内存条是否与原内存条是同一型号。不同的型号一是会引起兼容问题，造成运行不稳定、死机等现象；另一是要注意修改BIOS中的设置；
更新或追加的部件，如CPU、硬盘等的技术规格是否能与其余的部件兼容。过于新的部件或规格较旧的部件，都会与原有配置不兼容。如：较旧的部件不支持电源管理，从而使系统运行时，使用这样的部件就会工作不正常，或是使整个系统也不能正常工作。
故障判断要点
开机后应首先检查新更新的或追加的部件，在系统启动前出现的配置列表中能否出现。如果不能，应检查其安装及其技术规格；
如果造成无显、运行不稳定或死机等现象，应先去除更新或追加的部件或设备，看系统是否恢复到正常的工作状态，并认真研读新设备、部件的技术手册，了解安装与配置方法；
外加的设备如不能正常安装，应查看其技术手册了解正确的安装方法、技术要求等，并尽可能使用最新版本的驱动程序。如果不能解决，应检查外加设备的质量及原系统的工作情况；
检查新追加或更新部件与原有部件间是否存在不能共享资源的现象，即调开相应部件的资源检查故障是否消失，在不能调开时，可设法在BIOS中更改资源的分配方式；
检查是否由于BIOS的原因造成了兼容性问题，这可通过更新BIOS来检查（注不一定是最新版或更高版本，可以降低版本检查）；
对于使用较旧的板卡或软件，应注意是否由于速度上的不匹配而引起工作不正常；
通过更改系统中的设置或服务，来检查故障是否消失。如电源管理服务、设备参数修改等；
检查原有的软硬件是否存在性能不佳的情况，即通过更换硬件或屏蔽原有软件来检查。
第十二章 电池的使用和保养
一、电池是什么?
电池的概念其实非常简单，它就是用来存储和供应电能的一种设备。按照供电原理，它又可以分成“化学电池”和“物理电池”两种。通常我们接触的电池都是化学电池，其构成材料为化学物质，靠电池内部进行的氧化—还原反应(化学反应的一种)将化学能转换为电能；而物理电池则是将光或热等物理能量转换为电能(譬如计算器上的太阳能电池)。
如无特殊说明，下文中所提及的电池都是泛指化学电池。
进一步分类，电池又可分为“一次性电池”和“二次电池”。使用后即废弃，不再重复使用的称为”一次性电池”，而可通过充电重复使用的则称为二次电池，前者包括各种干电池和碱性电池；而后者则多见于笔记本电脑、移动电话和各种数码产品上，包括我们所熟知的镍氢电池、锂离子电池及汽车上的“电瓶(铅酸蓄电池)”等等。但二次电池也并非可以进行无限制的充放电循环，它的使用寿命同样会随着充电次数的增加而逐渐缩短。根据化学特性的不同，二次电池一般会有几十到上千次不等的充放电循环寿命。
注：——
除了燃料电池之外，本文所提到的其它二次电池均指充电电池，特此声明。
这一参数是指电池在进行放电试验时到达终点时的电压。一般镍氢电池设定为1.0V，锂离子电池则设定在3．0V或2．7V左右，达到这个电压限度则表示一块电池所储存的电量已全部释放完毕。
●额定容量(NominaI Capacity)
它表明电池的蓄电能力，一般以mAh(毫安时)或Ah(安时)为单位来表示，一般的二次电池大都会在标签上加以注明，当电池充满电后放电至截止电压时所能取出的电量就是电池的额定容量。但一次电池的容量因为和使用的负载直接相关，所以通常没有标识。
●额定电压(Nominal Voltage)
电池的正负极由于化学反应所造成的电位差而产生的电压称为额定电压，它与电池的大小和容量无关，但不同的正负极材料会带来不同的额定电压，譬如铅酸电池为一2V，镍氢电池为1.2V，而锂离子电池为3.6V。
●C-Rate
这是表示电池充／放电时电流大小的一个比率单位。例如对容量为1600mAh的电池而言，0.2C代表以320mA的电流来进行充电或放电，1C则代表1600mA。C-rate对于二次电池而言是一个非常重要的概念。
●自放电(Self Discharge)
必须指出，所有电池在保存的过程中都会产生电容量逐渐减少的现象，这被称为自放电。所以一般的电池都有一个适当的保存／工作温度范围，超过该范围的温度都将导致电池的自放电加速。
●循环寿命(Cycle Life)
这一参数指的是二次电池在反复充放电的情况下电池容量会逐渐下降的现象，它通常指电池容量降至其标称容量的80％或60％时的充放电次数。
●记忆效应(Memory Effect)
倘若我们在二次电池还没有放完电的情况下就对其进行充电，则电池容量将有可能无法回复到原有的水准；但是如果强制性完全放电后再对其进行充电，其容量则可能完全回复。这种现象在镍镉电池上比较明显。
●定电流(Constant current，CC)和定电压(ConstantVoltage，CV)
指的是两种不同的充电模式，即以固定的电流或电压对电池进行充电或放电，但由于充电电流会随着电压值的逐渐接近而下降，所以对锂离子电池而言，一般使用CC—CV混合模式进行充电，即前段时间采用CC模式， 当电池电压到达4.2V时转为CV模式。
●能量密度(Energy Density)
指单位体积或单位质量的电池所能存储的能量多少，其表示方法通常有两种。其一为体积能量密度(Wh／l，瓦特·小时／升)，另一为重量能量密度(Wh／kg，瓦特·小时／公斤)。很明显，能量密度越大的电池在相同体积或重量下能提供更多的电能。
●二次反应
电池内部通常不仅有简单的充／放电反应，还可能存在与之无关的“二次反应”，它不但会释放出额外的热量，而且随着电池的使用时间与充／放电次数的增加，它还会导致一些固、液或气态副产品的产生。其中的固态杂质会在电池的反应表面上结晶，并遮住可用来储存电荷的反应位置(Reaction Site)，而热量则会在液体或气体电解质中蒸发出沸点较低的成分，如果气体的产生速率大于电池零件所能吸收的速率，则在密封电池内部将会产生压力而带来危险，而未密封的电池则会因为气体外泄而改变化学组成。
电池常常被串联或是并联在一起使用。若采用这样的工作方式，那么只要这些电池之间在上述特性上有些许差异，就可能对某些电池产生很大的影响。因此，电池制造商与代工制造商必须要求电池有相同的化学成分、制造商、出厂时间甚至是生产批号，某些甚至采用特制的仪器来监测所有的电池。
二、主流电池解析
面对市面上形形色色的各种电池，如何才能根据自己的需要找到真正适合的产品呢?下面让我们一起来看看市面上的主流电池的具体情况，愿能解除你心中的一些疑惑和顾虑。
1．一次电池篇
一次电池的应用最早也最为广泛，目前市面上贩售的不可充电的电池几乎都属于这类电池，如钮扣型水银电池、1号、5号以及7号电池等等。
●锌锰干电池
这应该是我们平常接触最多的电池了。它通常以锌为负极，正极则为碳棒加上活性物质二氧化锰，电解质则由氯化铵、氯化锌和淀粉等组成。在25℃时可以提供1.5V左右的电压。它在1862年由法国人G．Lechance所发明；虽然发明得早，但因为价格便宜、制造简单、自放电率低及携带方便等优点而在一次电池中仍然是产量最高、用途最广的一种，但由于温度适应性极差、功率过小且存在电压不稳的问题(范围大概在1．50～1．80V之间)，因此无法在一些电量及性能要求较高的领域使用，于是出现了碱性电池。
●碱性电池
其实碱性电池就是使用碱性电解液的电池，如锌／二氧化锰电池、锌／氧化汞电池(俗称水银电池)等。于1955年由金霸王(Duraccll)的前身Mallory电池公司的创始人之一Ruben发明。相比传统的锌／锰干电池而言，虽然它同样提供1．5V的额定电压，但由于采用了纯度更高的二氧化锰和胶态的锌粉，增加了反应面积和储电量，所以温度适应范围较广(一20—70℃)，性能也有了较大提高。目前是市面上最常见与用途最广的电
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