冰箱的郁闷
6月9日,周六早晨,买了三个冰激凌,我吃了一个,弟弟吃了一个,溶掉了一个。一时激动,外加弟弟大力支持,去大中买了个冰箱。本来说好,6月10日,周日给我送货的。
6月10日,周日上午8点多,打电话过去问,什么时候能给我送到。被告知,才装车,送北京西北部地区,先要到海淀、清河、回龙观等地,然后才来昌平,大约晚上11点左右送到。
听到这个消息,差点晕倒。
我留的电话是手机号,下午5点多的时候,突然发现手机只剩一格电了,本想坚持,但又怕晚上,送冰箱的过来,手机突然关机,只得回了趟宿舍,取备用电池。
到了宿舍,发现养小乌龟的水盆里的水,颜色特别深,而且有股难闻的气味。去水房给小乌龟换水,突然发现,一只乌龟的头居然呈移动状态,原来,它已经去世了,心里一阵悲哀。那么容易养的东西,居然也死了。记得周五早晨,我才给它们换过水,喂了龟食,没想到一天没照顾就出问题了。其实,对于这只小乌龟的去世,我还是有所警觉的,一直以来,它都不太吃东西,每次喂龟食,只是令一只吃,这只一直都没怎么吃过东西,可能从开始就生病了,只是我没重视,全当做是乌龟本身就不太吃东西。对于它的去世,我还是要付有一定责任的。
晚上,大约等到11点半左右,送冰箱的终于到了。我检查好外观,把冰箱安置好,那人就走了。留我一个人来打扫战场。把所有的包装拆除完毕,已经12点半了。说明书上说要把冰箱静放2小时之后,才能通电。
等我把冰箱整顿好,才发现,我竟然没有什么东西可往进塞。只有两个梨、一袋果冻、一瓶番茄酱、一瓶通心粉酱、半罐巧克力、四杯酸奶,一堆矿泉水。
就在我想这些的时候,惊奇的发现,冰箱下边那个门关不严,上边总是有一条缝。打他们的客户服务电话,客服让我放置一段时间,等平稳了再看看。我把冰箱放好了,就睡觉了,第二天早晨起来,冰箱的门还没有好。
6月11日,周一早晨6点多,我再打电话给客服,客服说派人到我家来看看冰箱是怎么回事,我告诉她白天家里没人,下午5点半之后再来,她们答应的好好的。
中午,我又去大中电器,问售货员,她说既然找了客服,就等客服看完了,第二天早晨她再给客服打电话,问相关情况。一再跟我说,没关系,购买27天之内,有任何质量问题,都可以退货的。
晚上,回到家之后,我一直没有等到来维修的电话。后来又打电话给客服,客服的电话真难打。一直都打不进去,等我打进去,他们又告诉我抓紧时间联系,结果等到8点多,还没有人来给我看冰箱。后来妈妈打电话过来,问怎么样了,还是没结果,后来她说帮我打电话给客服问问,最后,问的结果还是一样,一直说联系不上。
后来,真是太生气了,再打电话给客服,说明了情况,坚决退货。客服同意退货,登记了我的冰箱号,和发票号,说第二天和销售店联系,再去办手续,退货。
那么多冰箱,怎么就赶上我的有问题,搞得我好麻烦,来回来去的折腾了好几天,还没有办妥。
后来想了一下,生活中的事,都是小事,但办起来,真的好不容易,还有几件电器要买,不知道会遇到怎样的麻烦。
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