[电磁炉][爆炸]

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美的电磁炉爆炸 使用了一年零5天，美的公司方面称尚未证实产品不合格。
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美的电磁炉爆炸案被媒体曝光以后引起了多方关注，不少消费者向本报征询“电磁炉究竟会不会发生爆炸？”平时互打口水战的电磁炉企业这次表态几近一致，纷纷表示电磁炉爆炸的可能性不大，专家也指出，电磁炉爆炸缺乏科学根据。
美的回应：要求产品鉴定
据媒体报道称，8月8日，家住广州天河区华翠街的阿美在使用一款型号为MC-EP196的美的牌电磁炉熬粥时，不料电磁炉突然爆炸，阿美称自己当即不省人事，醒来后才发现自己躺在一米开外的墙角，身受重伤。
但此事发生后至今，爆炸原因仍未得到一个公正的说法。美的对影响25万元共60万元的巨额赔偿要求。对此，阿美的母亲昨日对本报记者矢口否认，称目前正在与美的沟通，但没有达成共识，也没有向美的提出上述的要求。阿美母亲表示，在阿美身体没有好之前，没时间配合进行第三方检测。
业内：电磁炉爆炸没有依据
而平时打惯了口水仗的电磁炉企业，在“爆炸说”面前观点几近一致。九阳电磁炉技术负责人称在实验室曾做过几百万次试验都没有碰到过电磁炉爆炸的事。富士宝电器副总经理也称中国目前有一亿多电磁炉用户，如果不查出电磁炉爆炸的真正原因，将使电磁炉遭受信任危机。
　事实上，电磁炉爆炸真如专家所讲的完全没有可能吗？非也！类似的质量事件媒体报道屡见不鲜。去年12月5日晚位于酒仙桥路148号的北京某酒家就发生过电磁炉爆炸事件，原因至今尚未查明。同年常州某消费者也因新购买的苏泊尔电磁炉发生爆炸面部多处受伤，最终导致苏泊尔电磁炉被迫从常州欧尚全部撤柜。

    《京华时报》   
　　本报讯　（记者钱昊平）一个月前，玫瑰酒家包厢内用来涮火锅的电磁炉在客人用餐时突然爆炸。为保留现场，爆炸电磁炉所在的包厢一个月没有上客，然而直到今天事情都没有得到解决。
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　　玫瑰酒家位于酒仙桥路148号。12月5日晚，一拨客人在包厢吃饭。突然，店主郭女士听到里面“砰”的一声巨响，同时传出一阵尖叫。郭女士赶忙进去，只见电磁炉已经被炸碎，汤菜四溅，屋顶上、沙发上都有，有人鼻子被灼，有人耳朵被烫。见此情景，郭女士连忙向客人赔不是，免了全部300元的饭费，要送他们去医院，客人表示自己先去看，以后再来交涉。
　　客人走后，玫瑰酒家保留了电磁炉爆炸的现场，与购买电磁炉的商店———万客隆超市取得了联系。由于这个电磁炉是2000年6月30日买的，对方说，买后15天内由商场负责，15天以后则要由厂家维修部负责。12月6日，郭女士又给生产电磁炉的广东顺德创龙电器实业有限公司北京维修部打电话，当天下午，维修部的郝先生来看了现场，说可以赔偿由此带来的损失。但没过几天，郝先生答复，公司回去做了1天半的试验，没有发现爆炸的现象，现在要赔也只能赔一个电磁炉。
　　郝先生告诉记者，电磁炉出现这样的情况很少见，可能是酒家使用方法有问题。一般来说，电磁炉上应该使用较厚的金属锅，但他们用的鸳鸯锅较薄。而且现在还没有弄清爆炸的原因，如何赔偿一时不好说。

http://www.sina.com.cn 2006年06月29日03:01 京华时报
　　本报讯（记者石毅）前天晚上，方庄刘先生用电磁炉炖汤时突然发生爆炸，炉面陶瓷板碎裂后飞出两米远，没有造成大的损伤。昨天中午，电磁炉的经销商为刘先生更换了一个新的炉具。
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　　刘先生说，前天晚上9点，他和朋友在家里用深圳市九阳电器有限公司生产的九阳牌电磁炉炖汤。20分钟后，只听见一声响，电磁炉面的陶瓷片、锅和汤都四散在家中，陶瓷片飞出两米远。一些陶瓷片飞到刘先生朋友的腿上，朋友的腿被划破几道口子，随后，到诊所进行了处理。据经销商说，电磁炉爆炸是因为使用不当造成的。

　　最近常州消费者因从欧尚超市新购买的苏泊尔电磁炉发生爆炸而惨遭面部多处受伤，在多次调解无果的情况下，当地媒体及时介入曝光，消费者权益才得到一定的保障，同时苏泊尔产品也被迫全部撤柜。
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　　苏泊尔电磁炉爆炸后的狼狈的现场  　　近日，常州消费者在不幸遭遇“苏泊尔电磁炉爆炸事件”之后，苏泊尔厂家南京部技术人员姗姗来迟，并凭借用手机拍摄的两张破损电磁炉现场图片而草率作出了一份荒唐的鉴定报告，报告中出现了将“常州”写成“长州”的低级错误，同时还将事故原因归咎于“20厘米处直径6厘米的钢珠砸落导致”。消费者吃饭时何来“直径6厘米的钢珠砸落”?这份报告的真实性不得不让人产生怀疑。事后，当事人透露：这份鉴定报告已被证实是假的。   
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　　爆炸后的苏泊尔电磁炉  　　最终在当地媒体的介入监督之下，欧尚超市开始积极处理此事，并将苏泊尔全部产品撤柜。苏泊尔公司愿意赔偿此事故带来的损失，但却无理取闹：要求当事人签署协议保证不在媒体继续曝光。
苏泊尔关于常州电磁炉爆炸的事实澄清
http://www.sina.com.cn 2008年01月10日 18:01  新浪科技
　　“苏泊尔电磁炉并非爆炸，实属外力所致”。苏泊尔相关负责人这样说。
　　新浪科技讯 2008年1月10日，《07年厨卫家电十大内幕新闻终极盘点》一文中报道关于江苏常州用户使用苏泊尔电磁炉发生“爆炸”，并给出虚假鉴定，导致苏泊尔产品在常州欧尚全部撤柜的投诉一文，新浪科技就此事采访了苏泊尔相关负责人，该负责人向新浪科技对此事进行了如下陈述：
　　2007年12月16日晚上9点江苏某用户在朋友聚会时使用苏泊尔电磁炉涮火锅，在火锅里的汤料快消耗时，该用户赤手把不锈钢汤锅从电磁炉上拿起准备加水，但因温度过高而拿捏不住，导致汤锅直接从手上掉落至还在正常工作的电磁炉面板上，电磁炉的微晶面板受汤锅掉落的重力作用而呈分散状破裂，同时锅内的汤汁分溅到用户脸上造成该用户裸露的脸部皮肤被烫伤。
　　2007年12月17日早上，苏泊尔接到此事件反馈信息后立即承诺给予处理，并通过电话和用户确定后于在当天下午15点30分与该用户会面。在协同平安保险公司定损人员勘察现场和初步了解情况以后，苏泊尔人员根据现场的实际情况和电磁炉面板破裂后的状态，即判断是由于受外力破裂的可能性很大，可以基本排除“爆炸”的可能，但苏泊尔本着对用户负责的态度和用户协商要求将现场拍照拿回公司分析原因后再确定解决方案。
　　2007年12月18日，苏泊尔电磁炉生产基地专门实验室在分析了事故照片后，专门调领相同型号相同批次的电磁炉多台在实验室进行各种破坏实验，于2007年12月19日出具该电磁炉面板破裂为受到较强外力作用下导致的鉴定报告。
　　在确定电磁炉面板破裂的根本原因以后，苏泊尔公司也没有因此而对用户置之不理，相反，在2007年12月20日，公司即委派售后服务部张海斌经理与相关人员一同上门与用户解释协调此事，愿意给用户免费更换相同型号电磁炉一台，并给予一定的医疗和精神补助，用户当场也表示认同和接受，再三说明对苏泊尔厂家的这种态度和处理方案表示满意，同时在补偿协议书上签字确认。
　　因受外力碰撞导致电磁炉面板破裂引发的食客烫伤事件，引起了苏泊尔公司的高度重视，在上门关心受伤用户的同时，也呼吁大家，年关将至，欢聚一堂本是喜事，选择一款信得过的产品，安全使用电磁炉还是不容忽视的。
　　前天晚上7时许，张先生家中的锅盖在使用中突然炸了，所幸当时张先生的妻子正背对着锅盖，没有受伤。
　　前天晚上7时许，张先生的妻子张女士在厨房里做饭，只听“砰”的一声，“也不知发生了什么事，赶紧往外跑，原来是锅盖爆炸了”。张女士回忆说，“当时把锅里盛好了水，也放上了菜，一会儿锅开了我就准备下面条，没想到正背对着锅洗手的工夫，就听见响声了。”
　　记者在张女士家中看到，锅盖已经只剩下周围的铁圈。张先生告诉记者，他一个多月以前在某大超市花了299元买了一只九阳牌的电磁炉，而这个锅则是原包装内的赠品。
　　事情发生后，张先生按照保修单上的联系方式，拨通了九阳电磁炉售后服务中心的电话。“售后让我找销售商”，当时超市的服务人员对张先生说，“没事，您放着就行。只要留着圈和把手就可去找售后服务中心换！”可是一天过去了也没人给解决这事，于是张先生再次拨打了电话。最后超市的一位负责人说，“赠品不在‘三包’范围内，不给赔偿。”
　　今天中午，记者联系到了张先生买电磁炉的超市，工作人员告诉记者：“这种锅盖是有机玻璃制成的，很难出现爆炸的情况，这属于意外。”当记者问及事情该如何处理时，工作人员说，“我们已经向厂家反映过了，但厂家说赠品不在‘三包’范围内，不予赔偿。”
　　过了一会儿，超市工作人员又打来电话告诉记者，“我们愿意给顾客买个锅盖。”

    2007年1月4日晚，伊宁市九号小区17号楼居民赵先生用电磁炉烧水时，电磁炉突然爆炸，幸亏赵先生离电磁炉较远没有受到伤害。
  　赵先生说，当天晚上，他在家里用科龙电器出品的康拜恩电磁炉烧开水。七八分钟后，水还没开，而往常这么长时间水已经烧开了，赵先生非常纳闷，但也没过去看。约一两分钟后，他被一声巨响吓了一跳，环顾四周，才发现是电磁炉发出的声响。只见上面放着的烧水锅被震歪，板面的陶瓷片也碎了。
    据赵先生介绍，电磁炉是家里人两年前在一超市做特价时花268元买的，使用频率并不高。对此，州质量技术监督局监督处副处长王勇说，如果产品没有超过使用期限，消费者可到消协或质监部门投诉。同时，消费者在购买这类产品时，一定要认清3C认证标识，确定厂址和厂名及齐全的说明书等相关文件，并对其功能进行检查。在使用时也应严格按照说明书进行操作。

多次爆掉电磁炉的老用户谈电磁炉爆炸的原因

    我是电磁炉的老用户，电磁炉刚出市场就开始用了。因为主要是用来烧水烧汤，图便宜一直用的山寨机。电磁炉结构很简单，虽然是山寨机但是用一两年都没出过质量问题。   
    几年间爆掉两个电磁炉，一个是因为大量进水爆掉了电路板，一个是因为干烧烧坏了锅底爆掉了陶瓷板。瓷板爆裂、电路短路都不可能有这么大破坏力！电磁炉电路太简单了，基本没什么东西，唯一产生能量的线圈盘大家看到了是完好无损的，而且它是不产生热量的，是锅底在电磁场作用下自己产生热量加热食物，瓷板的热量是锅底传过来的。我为了图省事，用报纸包着电磁炉，锅底隔着报纸烧水从来没对报纸产生破坏。所以电路短路或过压破坏很小。陶瓷板爆掉会有个很响的动静，碎片能蹦个一米远就了不得了，打穿头骨需要多大的能量啊。   
    从陶瓷板爆掉的裂纹看，如果是自爆是放射状裂纹，现在看到的是环状裂纹，碎裂的是线圈盘的部位，也就是锅底的部位，可以判断由于锅底的强大后坐力击碎了陶瓷板，在陶瓷板上形成一个圆洞，飞溅的碎片打穿头骨就不是不可能的了，所以破坏力来自上部的爆炸。
    大家注意到没有，线圈盘上部的陶瓷板碎的很细小，简直就是粉碎性的，有很多成粉末。陶瓷板如果是自爆，大块多小块少，粉末几乎没有。陶瓷板放在硬地面用重锤击打，在上下夹击下才会产生这样粉碎性的破坏。因此，推断的锅底后坐力和线圈盘的上下夹击造成粉碎性圆洞是可以成立的。